广州职场商务礼仪培训班多少钱？

孔子曰， “不学礼，无以立”，在人际交往，尤其在商务活动中，有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂，处处彰显尊贵，能使我们在商务交往中左右逢源，无往不利，员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。没有高品质的商务礼仪，无法赢得他人的尊重，必将造成客户的无谓流失，因此，优质的商务礼仪已经成为个人和企业走向卓越的根本。

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，掌握沟通的要领，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。

第 一单元：礼仪认知：中国为什么是礼仪之邦

1.人际交往中的人性规律

2.人类最大的弱点

3.人类最大的优点

4.教养的境界

5.步入上流社会的阶梯——礼仪

6.礼仪的四大通则

第二单元：公共礼仪一：个人风格与形象塑造

1.仪容仪表塑造魅力形象

2.你的身价几何？形象价值何止百万？

3.“阶层论”是人们心中无法逾越的心理障碍

4.妆容色彩的搭配艺术——常见误区分析与点评

5.发型与服装的错误搭配点评

6.不同时间、地点和场合的着装选择——TPO 原则

7.在优雅和时尚之间——商务正装的穿着品位

8.男士领带的个性与情绪表达

9.在端庄与妩媚之间——社交正装的选择与穿着

10.鞋、袜、包的在款式、色彩、明度上的选择品位

11.配饰的佩戴艺术与误区分析

第三单元：公共礼仪二：优雅仪态与常用礼仪动作训练

1.优雅站姿

2.优雅坐姿

3.走得优雅

4.手的表情——手位仪态

5.交谈的仪态

6.问候，送别的仪态

7.颔首礼、示意礼、回应礼

8.路遇礼仪

9.实操训练：常用礼仪动作规范训练

第四单元：公共礼仪三：商务交往与会面礼仪

1.称呼与介绍的礼仪

2.握手礼仪与禁忌

3.名片礼仪

4.电话礼仪

5.新媒体信息礼仪

6.会务礼仪

第五单元：公共礼仪四：座次礼仪，位置决定你的风度

1.电梯礼仪

2.公共交通礼仪

3.乘车礼仪

4.合影礼仪

第六单元：宴会礼仪：吃不仅仅是果腹，更是文化和涵养

1.家宴的意义和要求

2.政务宴请礼仪

3.商务宴请礼仪

4.中西餐的区别

5.如何安排座次

6.点菜礼仪

7.宴会言谈礼仪

8.宴会敬酒礼仪

9.宴会的禁忌细节

第七单元：言谈礼仪：和谐沟通的艺术与技巧

1.人际和谐沟通的3大原则

2.怎样选择交谈的话题

3.话题禁忌

4.交谈的语言环境

5.控制自己讲话的音量和语速

6.目光的优雅空间

7.拒绝的艺术

8.改变不良的讲话方式

9.倾听的艺术

10.宽容是一种教养

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热情待客：接待来宾时，光有文明与礼貌还远远不够。更重要的是应当表现出热情，真心实意。如果只讲礼貌用语，只注意来有迎声，问有答声，去有送声，但缺乏必要的热情，就会给别人以被勉强，被胁迫，不耐烦的感觉。从接待礼仪的角度而言热情待客有下列三个可操作的环节必须注意，即眼到、口到、意到，成为热情三到。

听鲍英凯老师的课程，不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面，都讲得深入浅出，条例有佳。培训过后的我，在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助，收获还是不少的。

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