北京职场商务礼仪培训班哪家好？

孔子曰， “不学礼，无以立”，在人际交往，尤其在商务活动中，有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂，处处彰显尊贵，能使我们在商务交往中左右逢源，无往不利，员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。没有高品质的商务礼仪，无法赢得他人的尊重，必将造成客户的无谓流失，因此，优质的商务礼仪已经成为个人和企业走向卓越的根本。

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，掌握沟通的要领，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。

一、商务礼仪概述

1.礼仪的定义与特征

2.商务礼仪的作用

3.商务礼仪的基本原则与要求

二、职业形象塑造

1.成功形象的重要性

2.有的放矢，精准表达自我形象

3.常见仪容仪表“雷区”点评

4.用张驰有度的得体仪态，彰显身份与教养站立行走等得体仪态的呈现、训练、纠正与点评

5.综合形象提升技巧

三、商务接待与拜访礼仪

1.会面礼仪

2.接待与拜访礼仪

3.位次礼仪

四、餐宴礼仪与酒桌文化

1.中餐礼仪

2.西餐礼仪简介

3.不要让舌头超越思想——先学会听，再学会说

4.人际表达三准则——别人在乎你说什么，更在乎你怎么说

5.你喜欢我，我就喜欢你——人际相吸引的原则：喜爱并赞扬别人

6.公众讲话——引人注目的**时刻

六、礼仪素养提升

1. 内强素质，外塑形象，提升企业竞争力

2. 内修于心，外化于形，如何让礼仪成为侵入血脉的风骨

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关于乘车的座次安排：小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

听鲍英凯老师的课程，不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面，都讲得深入浅出，条例有佳。培训过后的我，在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助，收获还是不少的。

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