哪里有部门经理培训课程

当一名普通员工晋升为管理人员，他/她的角色定位、技能要求、工作职责都要发生很大的变化。作为新任管理人员，如何调整自己的定位，使之适应新的角色，并很快有效开展工作至关重要，也是对管理新人的考验。本课程着眼于经理人员角色定位和必备的技能帮助参加者全面提高自己，化蛹成蝶。

1.掌握经理人分配任务的方法与技巧

2.练习并提升培育和辅导下属的能力

3.经理如何提升获取资源与支持的方法

4.管理者的信任沟通技巧，提升管理效能

5.建立团队人员团队领导与激励的意识

第一单元：新任主管的管理角色认知与角色转化

一、企业管理运作系统

二、新晋主管的责任与任务

三、新晋主管的角色与职责

四、作为一名新晋主管的企业任务

五、案例：主管的烦恼？

六、基层新晋主管的定位

七、小组讨论：这个主管胜任自己的工作吗？

第二单元：新任主管的自我认知与关键素养

一、新晋主管的胜任力模型

二、新晋主管素质的冰山模型

三、新晋主管必备的五项条件

四、新晋主管应有的基本素养

五、新晋主管与中层经理人的分工与合作

六、如何提升自己的职业素养

七、案例：新晋主管的职业生涯规划

第三单元：新任主管的目标制定与计划管理

一、什么是目标？

二、制定目标的准备

三、小组讨论：部属制定低目标的原因和因应之道

四、跟踪检查的目的

第四单元: 新任主管的组织沟通与有效沟通技巧

一、沟通的意义

二、高效沟通的步骤

三、高效沟通的工具

四、沟通过程中常见的三个障碍

五、如何做一个受欢迎的人

六、反馈与反馈技巧

七、沟通四大技能

八、跨部门沟通的技巧

九、跨部门沟通三原则

十、营造良好的沟通氛围

十一、互动演练：如何开个好头

十二、换个角度想一想——为他人着想

十三、高效沟通的组合应用

十四、与上级的有效沟通

十五、案例分析：A集团王主管的疑问

十六、与下级的有效沟通

十七、与平级的有效沟通

十八、跨部门沟通

第五单元: 新任主管的员工教导与骨干培养

一、启发部属潜能的三要项

二、工作教导的必要

三、工作教导标准化程序分类

四、为什么需要做工作任务分解?

五、工作教导五大步骤

六、部属学习需求的掌握

七、工作教导的要点与步骤

八、部属培育的基本步骤

九、部属的职业发展与指导重点

十、部属培育的成功关键

第六单元：新任主管的工作改善与问题解决力

一、工作改善的意义

二、排除工作改善的心理障碍

三、发现改善点的着眼点

四、工作改善四阶段法

五、问题＝目标与现状的差距

六、何谓要因分析？

七、小组演练：鱼骨图分析法

第七单元：新任主管如何高效贯彻执行

一、新晋主管为什么要强力贯彻执行

二、什么是高效执行力

三、执行力不佳的主要原因

四、如何检查部属的执行力

五、新晋执行力体系如何设计

六、新晋执行力四个以结果为导向的关键素质

七、如何确保目标实现

八、新晋执行力的关键行动

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非常感谢领导的支持，使我能够有幸参加这次企业组织的第一期新任经理训练营。在这一期的培训中，不仅聆听到曹老师多年的管理经验分享，而且从老师的精彩授课中收获到许多管理知识，这些宝贵的财富将指导我们在工作中实践与提升。虽然第一阶段课程只有两天，但这只是开始，师傅领进门，修行在个人，我一定会努力提升自己的能力，为企业的发展尽自己最大的贡献。