如果管理者对自己的角色缺乏认知,管理者就很难发生由量变到质变的转变。管理者常常感到两头受气。决策层批评管理者太同情员工,不执行命令;员工批评管理者没有人情味,只顾抓工作。管理者处在这样的困境中,经常会有很多埋怨,似乎干好了成绩是领导的,干不好要归罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色,要平衡组织的目标、企业的目标和员工的利益与目标,能够在这些关系之中寻求**的平衡。
1.建立对管理及高效能管理的正确理解与认知,掌握高效能管理的工作要点与核心要素
2.探讨职业化管理者应具备的素养与思维,明确职业管理者承上启下的角色定位与功能
3.学习向上管理的原则与技巧,处理好与上司的关系,影响不同决策风格的上司
4.剖析向下管理与领导中的常见性角色错位问题,明确管理与领导的核心要点与工作内容
第一讲:组织管理与管理结构
一、管理概述
1、管理的含义—找正确答案
2、管理的两个误区
3、管理的基本职能
4、管理的本质—方圆理论
5、管理架构的系统化思维
二、组织管理的基本原则
1、组织管理的重要原则
2、组织管理工作的三大内容
3、带好队伍的三个关键
三、 管理风格自我认识
1、不同类型的管理风格
2、认识自己的管理风格——管理风格自我测试
3、以人为本和科学管理
第二讲:管理者的角色认知
一、角色与管理
1、美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色的定义
2、角色定位的原则
3、管理角色的定位模型
4、组织对管理者的角色期待
5、管理者如何进入角色?
6、怎样吃透角色?
二、管理的权变领导方式
1、领导与管理的区别
2、领导者的两种行为
3、四类不同的管理情景
4、选择合适的领导方式
5、如何应对上司的领导方式?
三、管理者角色定位
1、企业存在和发展的根源
2、管理者的自律准则
3、管理者应该具备的意识
4、管理者的综合能力
四、管理者职责界定
1、企业面临的环境变化
2、管理者所处的位置
3、中层管理者的职责
4、“主管”主管什么?
第三讲:管理者的角色转换
一、角色认知
1、描述你心中理想的上司
1、描述你心中理想的下属
2、怎样做一个成功的上司、下级和同事
3、角色的误区与回归
4、传统的管理角色
二、管理角色新思维
管理者是团队的领袖,因此,管理者的角色定位要找准,从精英到领袖;从面对事到人与事的平衡;从个人努力到依靠团队建立工作,利用全体努力实现组织目标。转变是困难的,拒绝以下四个定位误区:一什么都是自己说了算的“土皇帝”,独权;二是民意代表,深得下属爱戴,站在下属立场意气用事;三把自己当成普通员工;四传声筒,不知道工作如何进展,问题如何解决。作为管理者,必须坚定立场,公司核心利益是第一位。通过本次培训认识到了自己更多的不足,明确了自己成长的方向。
培训费用:799元/人(直播) 299元/人(录播)3980元/人(线下面授)
课程咨询:18820199226(叶老师)
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