企业员工个人的专业工作能力固然重要,但如果其心态意识水平能力不足,不但会大大限制其原有能力的发挥,甚至还会为组织和团队带来系列的负面连锁影响。很多时候工作绩效的问题往往不是出在员工做事能力,而是出在其心态问题,如心态消极被动,不愿意积极做出好绩效,即便个人有能力,但其能力也只是大脑库存而不是绩效结果。
1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态
2.驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念
3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能
4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作
第一部分:销售心态的重要性
1.心态决定销售的成与败
2.好心态是成功销售的第一步
3.销售成功的80%来自心态
4.摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售
5.心态决定销售业绩
第二部分:影响销售业绩的七大不良心态
1.害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由
2.在客户面前低三下四,过于谦卑
3.满足于已有的销售业绩,不思进取
4.经常抱怨市场不景气,从不反思自己
5.欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争
6.自我设限,能力发挥被钳制
7.急于求成,缺乏耐性
第三部分:成功销售人员的十大心态
1、学习的心态;
2、积极的心态;
3、老板的心态;
4、感恩的心态;
5、宽容的心态;
6、拒绝找借口的心态;
7、持之以恒的心态;
8、平衡的心态;
9、付出的心态;
10、自律的心态。
第四部分:摒弃消极销售心态促成销售成功
一、摒弃消极成交心态
二、转化客户的拒绝态度
三、提升客户的购买兴趣
四、有效促进成交的艺术
五、成交出现危机时的处理技巧
一、心存感恩。想在人生之路上一直前行,就要拥有一颗感恩的心,让自己时时刻刻都对这个世界保持感激,这样你才不会有懊恼、后悔、痛苦的感觉,才能用积极进取的心态走到最后。
二、包容之心。以开阔的胸怀接纳任何事情,不以物喜,不以己悲。能与不职业,不同思想的接触,了解他们的真实心声,客观承认自己与别人的差异,而不是一味的要求别人按照你的意思行事。
三、充满自信。拥有积极的心态,一定要对自己有自信。积极心态源于对自我的认知和满满的自信。了解自己,就是去不断挖掘自身的潜质或更优秀,强大的一面,当你成为了**的自己,才能很好地保持积极的心态。
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