执行力的打造不能靠喊口号,管理者要有一整套行之有效、贯穿始终的管理举措,管理手段机制到位,就算是执行力差的员工也能提升执行力,就例如把狗扔到狼群中,时间久了后也会有狼性,把一个普通人扔到华为的环境里,他的执行力也差不多那里去。我们要通过管理手段,为高效执行力塑造一个好的环境。这就是本课要谈的:执行六大举措!
第 一 讲:执行密码---执行力是企业真正的护城河
1. 什么是执行力
2. 什么是组织执行力
3. 执行与战略的关系
4. 执行力的真正价值
5. 企业里面执行力缺失的典型情况有哪些
案例:女企业家的执行力,华为的狼性执行
第二讲:执行五大核心-----高效执行的基本标准
一、主动链接---不光要做,能不能主动的做
1. 主动回报:凡是有交代,事事有回应,件件有着落
2. 主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决
3. 主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界
案例:领导与助理小李、日企见闻、与老员工的对话
二、团队协作---不光要做,能不能配合他人做
1. 只有完美的团队,没有完美的个人
2. 内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么?
3. 情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为
案例:公司洗手间问题、采购部与行政部的矛盾、销售部与财务部的关系
三、结果导向---不光要做,能不能做出结果
1. 一切不向结果看齐的执行,都是对企业的剥削
2. 态度不是结果:拼命≠结果,苦劳≠结果,加班≠结果
3. 职责不是结果:没有结果,职责是一纸空文
4. 任务不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到
5. 理由不是结果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考,张主任的车票,九段秘书,领导的郁闷,
四、追求卓越---不光要做,能不能做出优化
1. 创优思维:永远思考有没有成本更低、时间更省、效益更高、客户更满意的方式
2. 乐学思维:职场“三读法”
3. 精进思维:苟且红利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物业公司、柳传志创业、梁家河往事
第三讲:执行六大举措-----打造团队执行力的管理手段
一、聚焦关键目标
1. 管理定律:想要的越多,得到的越少
2. 聚焦关键目标的价值
3. 关键目标与普通目标的关联性
4. 如何让组织聚焦关联目标
案例:乔布斯的“NO”,NASA的目标与成就
二、关注引领指标
1. 引领指标与滞后指标
2. 两种指标的区别
3. 如何找到引领性指标
案例:减肥的思考、增长50%的鞋城
三、进行检查跟进
1. 人们不会做你希望的,只会做你检查的
2. 谁来检查:三大系统打造检查平台
3. 如何检查:检查跟进的10种方法
案例:麦当劳是检查出来的、万科模式、星巴克模式
工具:执行检查10大工具
四、厘定责任边界
1. 责任稀释定律:人越多,责任越少
2. 责任跳动定律——指导越细,责任越少
3. 责任的起点是一对一约束,归宿是流程
案例:南京城墙之谜、俄罗斯的责任、滥竽充数、车王舒马赫
五、提升部属能力
1. 部分执行不到位是因为:不会做
2. 部属辅导的长远价值
3. 部属辅导的四大基本原则
4. 四类不同类型员工的辅导培育方式
案例:西装店的员工、稻盛和夫的哲学
工具:四类员工辅导模型
六、建立激励机制
1. 激励对于执行的价值
2. 马斯洛理论与员工需求
3. 管理者常见的八种非物质激励手段
4. 员工执行结果的六大运用方法
案例:鲇鱼效应、樊登与下属的对话、一张便条的威力
工具:非物质激励八法
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