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礼仪课程培训
让优雅大方，亲和力伴随
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良好的职业形象与商务礼仪是维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的商务礼仪培训，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情、沟通等方面发生变化，从而提升企业的整体形象。
礼仪的重要性
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01
当你内外兼备，集千万能力于一身，你的人格魅力气质得以自然而然的散发，让你的职业形象更为专业，彰显高贵品质，让你真正懂仪，知仪，用仪。学习并训练礼仪，培养优雅举止，提升自我形象，展现个人魅力。
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02
礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带；态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的；气质不是天生的，很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的，因此礼仪后天培养就显得尤为必要。
西餐礼仪点餐技巧
咖啡和茶：在西餐的最后端上饮料、咖啡或茶。喝咖啡时通常加糖和淡奶油。开胃菜、主菜(鱼或肉)和甜点是最合适的搭配。点菜并不是要从开胃菜开始，而是先选你最想吃的主菜，然后配上适合主菜的汤。
商务礼仪课程简介
主讲课程: 学习商务及社交礼仪，不仅可以提升个人的礼仪修养, 使得我们的仪表端庄，举止优雅，言谈得体,让我们在人际交往中广结善缘。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力 在职场交往中赢得到更多的信任和机会.让生活更加幸福，让事业更加顺利！
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学习目的：
如何处理好微妙的人际关系，在繁杂的社会中找到立足之地，找到事业成功的切入点，让自己的生活轻松自如，让自己的形象更加受人欢迎，这是一个非常值得学习的问题。需要人们有较好的交际能力和个人礼仪技巧。很多人内在自信相当持久，却忽视了外在礼仪的细节维护，在与人接触、沟通的过程中，造成了信息误导，从而丧失了很多本应属于自己的机会，甚至错失了终身的幸福！
学习商务及社交礼仪，不仅可以提升个人的礼仪修养, 使得我们的仪表端庄，举止优雅，言谈得体,让我们在人际交往中广结善缘。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力 在职场交往中赢得到更多的信任和机会.让生活更加幸福，让事业更加顺利！
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授课方式：
课程突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学习兴趣，内容全面且深入浅出，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，将深刻影响与成就你的职业人生!
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针对人群：
针对职场精英、高管、中小企业家等希望提升职场与社交礼仪修养，塑造个人品牌形象的职场人士（男女均可）
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课程大纲
1:礼仪对工作产生的影响
2:商务形象——职业风范的展现
3:商务会面与接待礼仪
4:销售活动中的礼仪规范与行为技巧
5:公关交往艺术—宴客与馈赠礼仪
6:提升接待规格——让客户从“感受到尊重”到“主动尊重”
秘书接待礼仪技巧
招待：秘书接待客人一般是预约或无预约。对不需要会见或请示后不打算会见的访客，秘书可以礼貌拒绝会见。 介绍新客人时，秘书应走在客人的左边，并始终转身注意客人，引导方向。
思恩教育礼仪课程培训现场
护士礼仪服务及技巧
语言交流：在工作中使用通俗、礼貌、安慰、鼓励的语言，避免粗鲁、讽刺、侮辱性、辱骂性的语言。 常用的“好，请，对不起，谢谢”等，能使人感到亲切、和谐、开放。同事之间也应多多关照，多帮助同事。 此外，应使用保密语言。不能透露别人的秘密或隐私给其他医务人员，病人病史的诊断和治疗不应随意透露。
