新疆乌鲁木齐商务礼仪培训课-商务礼仪学习班

课程介绍

发布时间：2024-07-02

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，餐宴礼仪，迎宾礼仪等。

新疆乌鲁木齐商务礼仪培训课-商务礼仪学习班课程背景

课程背景

商务礼仪知识是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质。本课程的设计不仅可以内强素质，还可以外强形象。提高个人的素质的同时，有助于建立良好的人际沟通，为维护个人和企业形象带来非常大的帮助。良好的礼仪品质不仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用，在国家与国家交往的同时，更是体现了一个民族的优良传统的品质。

商务礼仪课程大纲

课程名称	具体内容
仪态礼仪	仪容仪表、微笑训练、目光注视区域、不良站姿纠正、挺拔的站姿、优雅的坐姿、摆臂、步位、步幅、步程线、得体步态练习；合理的蹲姿、令人舒适的鞠躬姿态、优雅的招手姿态、优美的鼓掌姿态、递物接物礼仪等；
职场职业形象塑造	职业形象“仪容”整洁、男士商务着装“从头至脚”的完美着装、女士商务着装“魅力无击”的细节搭配、正式商务着装标准。
商务礼仪	见面礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、奉茶礼仪、饮茶礼仪、送客礼仪、引领礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、馈赠礼仪、待客座次礼仪、会议座次礼仪、乘车座次礼仪、合影位次礼仪、行进位次礼仪。
餐宴礼仪	中西餐就餐礼仪、食物的种类、巧用菜单、桌位坐次、餐宴坐次、八大菜系的认识、中西餐具的认识、中西餐具的正确摆放与使用、餐巾的使用、点菜的注意事项、席间举止、敬酒祝酒礼仪、酒水礼仪、斟酒礼仪、拒酒礼仪、宴请礼仪流程、餐宴沟通技巧；