张椿龄老师领导力培训课程

模块一：问题呈现 - 当前企业领导者的严峻挑战

一、外部重压

●VUCA时代的挑战

●行业及企业生存危机

●新生代入场与代际冲突

二、内部问题

●管理者的六大警告信号

●领导力核心能力缺失KAS

●EI及共情能力的危机

三、紧迫需求

●管理者的情商现状测试与分析

●情商领导力的定位与实质 PRIMAL LEADERSHIP

●情商领导力的三个维度

模块二：能力构成 - 情商领导力的四组核心能力和关键方法（丹尼尔.戈尔曼模型）

一、自我意识：建立准确的领导者自我定位与画像

●情绪的自我觉察

●准确的自我评估

●建立领导者自信

二、自我管理：领导情商的自我管理

●自我控制

●适度透明

●高适应性

●成就导向

●主动敏锐

●积极特质

三、社会意识：建立领导者高情商同理心与移情作用

●移情能力：准确感知并影响团队工作情绪

●组织意识：具有高度的政治机敏和方法论

●服务意识：引导团队形成内外客户的理念和行为

四、关系管理：如何形成强大的组织影响力

●激励共鸣：如何在压力之下有效激励团队- MPS模式

●影响力：如何从五个维度建立领导者的组织影响力

●人力专家：如何把团队培养成“你”想要的人

●改革催化：如何顺利推进业务或组织改革和变化

●冲突管理：缓解内部冲突的四个重要方法

●组织协作：建立具有积极情绪的组织氛围

模块三：领导模式 - 六个高情商领导模式和适用场景

一、高情商领导的六个模式和方法

●愿景式领导

●辅导式领导

●亲和式领导

●民主式领导

●标杆式领导

●命令式领导

二、六种情商领导模式的差异化实践方式

●各自不同的场景使用方式

●情商领导分别的优势和劣势

●对领导者不同的能力需求组合

三、提升情商领导力的五个步骤

●理想自我：领导力愿景

●真实自我：领导力现状

●学习议程：如何建立行动计划

●大脑重置：情商领导力形成的关键原理和方法

●人际模式：发展情商领导力的人际资源与需求

模块四：行为习惯：如何形成高情商领导的工作行为习惯

●摆脱管理焦虑的习惯

●培养共情行为的习惯

●遵循黄金法则的习惯

●保持适当界限的习惯

●突破情绪批评的习惯

●应对不同人格的习惯

模块五：高情商沟通——基于大脑结构的情商沟通模式

一、深度问题——领导者与下属和团队间冲突的根本原因

●信息缺失的原理

●干扰产生的源头

●领导者的情绪盲区

二、敏捷沟通——高情商沟通的五个方法 - AES

●识别表达的陷阱

●实现倾听的转换

●脱离理解的困境

●解决认同的挑战

●弥补反馈的失误

三、群体沟通——创新会议模式对工作情绪的影响

●现实困境——领导者公众演讲能力缺失、会议效率极低

●根源分析——四个主要的情商根源问题

●解决方法——四种提升团队情绪的创新方法

模块六：信息分享——卓越企业的领导力发展模式

●Google全球调查报告与领导力模型

●微软的领导者行为能力框架

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