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编辑:佚名 发布时间:2022-06-26

职场交流有什么技巧?

1、善于观察对方的感受

如果对方对某事感到非常难过,你应该首先表示理解。这会让对方觉得你尊重他,信任你。此时,您的建议将更加有效。

2、善于将自己与他人等同

人类倾向于相信自己。一位经验丰富的面试官会尽量让自己的语气、音量和节奏与对方相匹配,甚至站在一个能让对方在心理上感到和谐的位置。例如,在心理上,并排坐比面对面坐更常见,直立坐比侧坐更有礼貌。

3、善于观察他人的气质和性格

如果你和一个脾气不好的人谈话,你会发现对方的内心活动非常明显,他们的情绪波动很大。与内向者交谈时,你会发现他们非常保守,感情很深。当你和一个粗心的人说话时,你会发现对方很关心你。因此,我们应该根据不同的气质和性格采取不同的谈话方式。

4、看着对方的眼睛

在非言语交际中,眼睛扮演着重要的角色。它们是心灵的窗户,能更好地反映人们的思想感情。一个人可以面带微笑,但不能面带微笑,但只要你仔细观察,你就会发现对方的眼睛不会“笑”。换言之,人的眼睛是很难伪造的,人类所有的心理活动都会通过眼睛表现出来。为了达到这一目的,说话者可以通过眼睛的细微变化来理解和把握人们的心理状态和变化。

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