不会说话怎么办?
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您认为值多少钱?
从小学、到中学、到大学您的学习又花费了多少钱?
如果硬要把这笔投资定价,它应该是-----无价!
一、说法心理学:
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
二、和谐关系建立:
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
三、顾客需求分析、解决:
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪*终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)
再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
四、竞争对手分析:
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的,比如说你遇到好笑的事你在台上狂笑,遇到气愤的事在台上大发雷霆等等;你的自我控制力的比你的观众更强,大家都在听你的!
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口才 编辑 《现代汉语词典》上的解释为:名词说话的才能。有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有.....
[详情]要跟会说话的人多学习,多去倾听别人的说话,有一句西方谚语说,上帝给人一个嘴巴,两个耳朵,是为了让人们多听少说。多听,是最有回报的,不断丰富自己的内在知识,.....
[详情]演说就是影响力,演说就是领导力,演说就是生产力!古今中外,无论是商界精英还是政界领袖,凡功成名就、叱咤风云之人,无一不是演说高手! .....
[详情]比较准确地说:口才不是学出来的,口才是练出来的!口才不是普通话,讲究发音等等,口才更多体现在反应、声势......我不是专业什么员,也没有国际什么认证,只在一定.....
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4.反复排练
希特勒是个演讲能力超人的魔头,很少人知道他在台上会为一个手势反复排练;乔布斯是商业演讲牛人,很少人知道他会为一个演讲细节反复纠结。口才不好的人,往往都是渴望但是【绝不行动派】,哪怕让他一个人去练习,没有人知道他讲得好不好,他还是不行动,能怎么办?
两个建议:
1、排练一定要安排出声排练,默读再多次不能替代出声排练。
2、要一次讲完再调整失误,哪怕中间磕磕巴巴,别讲一段发现不好就停下来一段段改,一次讲完对建立完整演讲情绪和控场能力更有效。
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