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开课时间：2016-12-17——2016-12-18 | 上海
课程大纲：
理论部分：
一、国际贸易售后服务现状及相关理论
二、国际贸易中售后服务面临的问题
三、国际贸易中售后服务的应对策略
案例部分：
华为的国际服务体系，服务人员规范，备件管理，海外工作人员管理及待遇
联想的阳光服务体系，服务人员规范，备件管理，技术培训资料
海尔的国际化进程等
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如何建立国际化售后服务体系
课程介绍
发布时间：2017-07-28下一篇：客户关系管理师高级公开课班级
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