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B 关键客户关系管理——业绩与利润倍增之道
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大客户拓展策略
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B 关键客户关系管理
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以客户为中心的客户服务体系课程
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卓越客户服务技巧(2天)
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通信业卓越的客户服务技巧
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360º客户关系管理高级研修班
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处理客户的不满、抱怨、投诉
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班组长精益化安全管理技能公开课
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酒店服务礼仪及沟通技巧
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银行服务礼仪与技能
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关于举办IT服务管理实践(ITIL)
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优质客户服务技巧
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O2O客户体验公开课
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客户服务与投诉、抱怨处理技巧培训课程
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授信客户资产调查与研判
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服务意识及抱怨处理
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优质客户服务礼仪
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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧(上)
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打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚
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