南京礼仪培训 专业高级礼仪培训课程
提供礼仪培训,形象气质培训,少儿礼仪培训,商务礼仪培训等课程
快速咨询现代企业面临着日益激烈的市场竞争和产品“同质化”的压力,实施“以顾客满意为中心”的服务战略,创造以优质服务为核心的竞争优势已成为新的竞争格局下的竞争规律。服务礼仪是一种行为准则和艺术,在与顾客互动的过程中,应相互尊重、友善友好。规范正确的服务礼仪,可以展现服务人员的外在美和内在修养,更容易缩小与客户的距离,赢得客户的满意和忠诚,提升企业形象,实现品牌增值。上内容由“南京思训家礼仪培训”提供。
课程详情
商务礼仪的作用:内在品质强,外在形象强。在商业活动中,为了体现相互尊重,有必要通过一些行为准则来限制人们在商业活动的各个方面。教学内容包括乐器礼仪、言语礼仪、通信、电话沟通等技能。在商务礼仪课程中,本课程将利用企业的服务来满足顾客,避免对公司接待工作的一般性批评,提高公司全体员工的礼仪水平和作风,使商务活动的总进度达到超期,提高整体经济效益。
课程目的
商务礼仪最基本的功能就是“减灾效应”:少出洋相,少尴尬,少破坏人际关系,遇到未知事物最安全的方法就是跟随或模仿,施加静态制动。具体表现在三个方面:①提高个人素质②帮助建立良好的人际沟通③维护个人和企业形象。
优雅的交谈、得体的姿势、标准的着装和得体的行为不会给人留下正面的印象,这会让别人感觉良好。例如,在社交活动中,当一个男人站在八个台阶上,半鞠躬,伸出右手,邀请一个女人跳舞时,这位绅士的行为就会受到观众的关注,没有这一点,肯定会让女人接受,给男人留下好印象。
个人形象是个人修养、人生态度、言行等诸多方面的综合体现。学习礼仪可以提升你的个人形象,在很多场合都很受欢迎。比如,在商务和社交场合,一位举止优雅、个人形象良好的女士,一定会受到在场男士的青睐,她们想过来聊聊天。
注重礼仪,这样我们在生活中就能更好地与他人相处,沟通会更顺畅,人际关系也会更和谐。中国是一个文明古国,礼节代代相传。作为一个国家的公民,你不能放弃礼仪,你必须学习礼仪知识,使个人成为懂得、理解和遵守礼仪三种礼仪的公民。
思训家管理顾问有限公司,由中国卡耐基资深教学导师共同创办,是一家专注于演讲口才、人际关系以及礼仪文化等软实力训练机构。主要的师资均来自卡耐基总部,经过严格训练和认证的上岗专业训练导师。思训家礼仪训练机构用10年的教学沉淀,帮助数万学员拥有自良好的社会礼仪以及形体纠正。课程沿用美国原创精髓理念,借鉴国外的先进教育理念和教学方法,结合国内需求特点,创造出了专属的训练方法,励志帮助更多学员提升自信,拥有良好的社会形象和文明礼仪。
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