中层干部进修班—核心管理者技能训练高级培训班

第 1讲：一流的角色力

目的：**对（组织）管理的认知，强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好

1、管理的涵义：目的与目标、经营资源、富有成果

2、组织效能：四项原则与管理的基准

3、角色力：期待、职责、义务、责任、角色定位

4、管理者必备意识

5、管理的核心与重点

测试：我的管理水平

第2讲：从自我管理做起

目的：自身有热度，才能温暖他人。只有搞好自我管理，才能影响他人，达成管理目标

1、修身（修炼）第 一

2、三心二意

3、习学与反省

4、时间管理

研讨：管理概念认知

第3讲：　业务管理

目的：掌握从计划到控制的业务管理流程，**下属的高效执行，确保工作目标的达成

1、业务管理的流程

2、目标的设定与分解

3、计划与工作分配

4、有效的指示方法

5、PDCA与执行水平提高

6、适度控制与自我控制

案例：考核不等于管理

第4讲：领导力提升

目的：掌握根据下属的不同发展层次，来选择自己合适的领导风格，提升领导力

1、卓越领导者的6P特质

2、如何建立佳的权力基础

3、领导者的绩效来源

4、如何对待五种不同的员工

5、诊断下属的发展层次

6、选择你的领导风格

7、弹性运用四种领导风格

8、运用弹性领导风格有效开发下属

第5讲：教练之道

目的：使管理者乐于当教练，掌握教练技术，造就精英下属

1、为什么要培养下属

2、营造学习成长的环境

3、**教练改变员工的行为

4、如何启发良好的态度

5、现场演练：教练四步骤流程

6、下属的自我启发：工作即导师

第6讲：激励之道

目的：掌握激励的原理与方法，提升下属的工作积极性

1、激励信号：员工们怎么了

2、激励的作用机理

3、关注下属的工作动力

4、有关需求的排序

5、练习：我的实用激励措施

6、激励效果大化的分析

练习：I-Message反馈方法

第7讲：授 权之道

目的：掌握授 权的原则与步骤，该放手时就放手,鞭策下属，成就自我

1、授 权的含义

2、领导者为什么不授 权

3、授 权的核心点

4、授 权的原则

5、授 权的四个步骤

6、授 权后的控制技巧

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