杭州运营的学习

育达教育电商学院

育达课程体系

实战讲解操作 助力学员高速成长

天猫店长提升班

招生对象：适合追求店铺客户粘性及净资产收益率的高级卖家。面向淘宝店长，电商老板、运营主管等，本课程主要以提升店铺流量，销量，转化为主要指标，同时针对老客户营销及电商公司内部流程化管理提高为主。

课程时间：总课时26（不含辅导顾问时间）

上课时间：周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上：19:00-21:00

课程价格：根据基础情况跟学习目的安排课程，价格也不一样

近期开班：每“周”开新班，详情咨询客服!

包含内容：店铺与品牌定位/数据化运营竞店竞品爆款分析/店铺一对一诊断爆款方案指导/高级黄金标题SEO快速上首页/直通车极致玩法打造爆款/钻展和淘宝客，打爆款高级玩法...

班级特色：★26课时学习★项目实战★全电商案例教学。

店铺与品牌定位	学习如何在淘宝上找到自己的精确定位、洞察市场、明确企业电商规划方向，从而自造、塑造淘品牌战略。让你的潜在客户深刻认知品牌，从而成为忠实粉丝	1、天猫店与淘宝店的区别 2、天猫店规则解读 3、店铺定位 4、品牌塑造 5、行业分析 6、淘宝趁势解读
数据化运营 竞店竞品 爆款分析	数据化营销，减少不必要成本，快速寻找店铺问题，学会分析解决店铺情况，针对行业数据与自身店铺数据，做合理化运营。学会分析竞争对手，掌握对手打造爆款的操作手法。	1、学习如何**数据优化店铺整体运营情况 2、整体提升成效转换率、客单价、店铺数据 3、对竞争店铺与竞争宝贝数据的深度解剖，找到爆款规律 4、模仿竞争对手操作单品和店铺 5、对对手进行数据表格整理分析
店铺一对一诊断 爆款方案指导	学会店铺的自我诊断与数据分析，能及时的解决运营店铺过程中的数据异常并及时的制定出解决优化方案。	1、数据分析诊断店铺不足处 2、制定店铺专属的运营方案 3、制定店铺专属的爆款打造方法与流程 4、细化操作细节 5、爆款详情页制作 6、实操店铺诊断流程 7、学会店铺的自我诊断分析
高级黄金标题 SEO快速上首页	掌握写一个搜索人气高，跟我们竞争商品数少，同时很容易做排名上首页的高权重标题。 后期学会优化标题来提升免费流量与转化率等各项指标。	1、高权重标题的SEO 2、高权重标题实操写作 3、高权重标题数据优化 4、SEO与爆款的高度结合 5、后期的维护与优化 6、操作注意事项
直通车极致玩法 打造爆款	直通车是打造爆款的必备技能，学会在短时间内将权重提高，质量分快速上10分，降低PPC。快速提高流量，积累爆款权重。	1、直通车和爆款之间的关联。 2、高权重计划如何培养 3、直通车快速上10分操作细节 4、降低PPC的极致玩法 5、直通车后期数据调整 6、实操过程中注意事项
钻展和淘宝客 打爆款高级玩法	钻展和淘宝客是店长提升必不可少的技能。大商家都是多种流量渠道一起结合打造爆款。学会钻展和淘宝客高级操作运营手法。	1、钻展和淘宝客对爆款的影响 2、钻展的高级推广手法 4、钻展的优化 5、淘宝客的高级推广手法 6、淘宝客的优化 7、钻展结和淘宝客结合打爆款
手淘首页流量 千人千面标签 爆款玩法	淘宝千人千面之下，手淘首页流量巨大。学会标签化操作， 能快速的获得免费首页流量。	1、手淘首页流量解析 2、直通车定向人群 3、钻展获取首页流量操作 4、账号打标签流程 5、标签号操作手淘首页流量 6、三种方法结合操作手淘首页流量
内容营销 引爆流量	利用电商新风口，较你不花一分钱免费获取日均几万到几十万的流量	1、内容营销怎么玩 2、如何玩转微淘 3、如何利用淘宝达人获取庞大免费流量 4、如何利用直播快速打造爆款
老顾客运营会员CRM管理	学会积累一大批老顾客粉丝的方法，利用老顾客粉丝打造标签精准的爆款店铺，带动店铺免费搜索流量的提升。同时**大限度的挖掘每一个进店访客的流量价值，使其**大化。	1、老顾客的积累手法 2、流量UV价值**大化 3、会员CRM管理 4、如何利用老客户补单、 5、引导老顾客进行二次回购
综合爆款打造 全店运营思路	从**开始的选款，到爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，根据各个学员类目进行店铺单品爆款打造诊断及分析（实操）。掌握全店布局运营的技能。	1、单品爆款打造的流程与实操细节 2、全店运营的流程与实操细节 3、制定适合自己店铺的打造爆款方式 4、制定适合自己店铺的全店运营方式 5、结合活动打造爆款 6、结合内容营销打造爆款 7、运营中突发情况自我解决
店长管理 能力提升	作为电商店长在公司组织架构和人员调配要有一定的能力，也必须掌握店长的必备技能。	1、店长必备技能 2、店长管理能力 3、电商公司架构 4、团队管理 5、各部门协调合作

淘宝2013双12攻略：淘宝卖家双12怎么玩?

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双11刚结束，集市店的伙伴都在抱怨天猫的偏袒，其实作为一个平台来说，是不可能做到流量均分的，你所收获的跟你所付出有关。淘宝一直强调生态，所以，双12的推出跟平衡淘宝生态系统是密切相关的。

11月15日是双12开始报名的日子，截止时间到12月10日18时整结束。相信很多集市卖家对双12并不是很感冒，但是，不管怎么说，这毕竟也是一次大流量机会，淘宝语嫣也说了，**流量**大，红包**多!怎么玩好，就看自己把握了，以下对此次活动规则进行解读。

今年双12玩法主要有两个前提要素，分别是橱窗推荐宝贝和店铺红包。把握好这两个大前提，就能在竞争中尽可能多地争取到流量。

先说一下报名流程和注意事项：

报名流程很简单，只要先设置店铺里的宝贝为橱窗宝贝，然后到卖家中心双十二的报名页面提交即可。在卖家中心有，这里不用多说。

报名宝贝时，需要注意的点：宝贝的名称**多只能显示9个字，经常强调标题优化的，需要极力用9个字做好排列组合，把宝贝的重点属性结合行业竞争对手去进行优化。

其次，是对牛皮癣图的严格控制，水印也不能放置，这是淘宝一直在整治的图片，所以，做过淘宝的都知道。

**后，宝贝的在会场展现的尺寸是180*180，不过卖家亲们不需要特意准备180*180的图，只要宝贝主图**张会被等比压缩至180*180的，所以只要大家主图**张是正方形即可。750*750的或800*800等等都是可以的。自动抽取宝贝主图**张。

按照1212报名宝贝的价格要求，是要求小于或者等于30天来的**低售价，有些卖家说，如果按照**低价，上活动肯定是亏的。如果是这样的情况，这个时候也可以上新的宝贝，价格稍微定合理一点，使得自己还有一定的利润空间可图。

一旦报名成功，旦报名成功，该宝贝的价格会被向下锁定，即卖家不能将此宝贝报名价调高，但卖家可以将此宝贝报名价调低;同时该宝贝一口价会被锁定，无法调整。所以，卖家在定价之时需要综合考虑自身的成本支出和利润以及竞争对手的情况分析，**后权衡制定合理价格，避免价格出错。

按照淘宝的规则， 如果卖家在报名期间对宝贝做了以下动作：移出橱窗宝贝 ，宝贝下架，修改宝贝价格至不符合条件，就会取消商家精选宝贝。

其中修改宝贝价格至不符合条件指的是：依照报名规则，如果商家一旦修改其价格高于30天内**低拍下宝贝的价格，该宝贝就会退出1212活动商品。所以，这一步卖家需要极度谨慎，一不小心就会浪费掉一个推广宝贝。

淘宝的双十二活动，会暂时屏蔽用自动设置橱窗推荐的第三方工具，用第三方工具自动设置橱窗会导致报名宝贝由于自动移出橱窗而失效。所以，如果因为店铺宝贝多，平时用第三方橱窗推荐工具的，这时候，要对报名的宝贝取消使用第三方工具推荐，改为手动，当然，为了确保报名，活动期间，淘宝也会默认关闭调整橱窗推荐的第三方工具，如果卖家需要开启，仍然可以在橱窗设置页面右上角打勾。

如何玩好淘宝双12?

这次活动的主要两个点就是橱窗推荐和店铺红包，因此，在把控好报名注意事项的前提下，重点应该选择橱窗推荐和店铺红包上的优化。

橱窗推荐：增加多个橱窗位，安排好上下架时间。

橱窗推荐数目直接决定就能报名多少个活动宝贝，因此，增加橱窗位是非常有必要，那么怎样增加橱窗位置呢?可以参考下图的激励规则。在这里需要重点提及的一点是，大家都知道橱窗推荐的宝贝越接近下架时间获得的权重越高，排名也越靠前，所以，要把握好节奏，尽量让宝贝都在双十二的流量高峰段下架，这样，能活动更高的流量展现。

店铺红包：尽量设置高金额多红包，吸引消费者。

本次1212店铺红包不是支付宝红包，是由卖家自己设置、供消费者在卖家自己店铺消费时使用的红包。(简单说：店铺红包就是特殊的店铺优惠券。10元的店铺红包就是满10.01减10元的店铺优惠券。)店铺红包的面额有10元、20元、50元、100元和200元五种可选。单个卖家同时只能生成1种店铺红包，每种红包**多可以设置2万份。

当卖家设置的店铺红包总金额(面额x份数)大于或者等于500元时候，可以选择领取“橱窗位奖励”，即可一次性获得10个橱窗位的奖励，奖励的有效期从店铺红包发布成功时开始计算，为期30天;如果没有选择，视为放弃本次奖励。同时，橱窗位奖励不随店铺红包金额的增加进行累计。

需要注意的点：卖家设置1212店铺红包的时间是11月15日10点至12月11日18点

买家使用店铺红包的时间：2013年12月12日0:00 -2013年12月12日 23:59:59，过期作废。

因此，卖家应该按照规定时间做好红包的提前宣传和老客户关系营销。

使用红包的好处是：

a. 流量：七大场景曝光店铺红包在所有1212会场，买家的1212页面，店铺1212活动页，商品详情页，只要亲设置店铺红包，购物车，收藏夹，手机淘宝……这些每天亿万级流量的场景中都会得到展现。

b. 对消费者实现强锁定，提高购买转化：与一般的满减优惠券相比，消费者有更强的意愿领取店铺红包，并于1212当天使用。在1212预热期间，买家在7大场景领取店铺红包，所有收藏过、加过购物车、浏览过、购买过您店铺商品的用户，都会被精准推送。**店铺红包收集用户需求，于1212当天在您店里强烈释放!

c. 10个橱窗位奖励，更大的机会进入淘宝1212会场：发行店铺红包的总额≥500元时，就可以获得10个橱窗位奖励。橱窗位有什么用?1、橱窗商品在搜索中会获得排序加权;2、只有橱窗商品才可设置为1212年终盛典宝贝(促销商品)，从而**精准的算法推送到1212各大会场进行展示!

**后，还要利用好淘宝提供的各种免费工具，把能用利用上的资源都用上!特别提醒的是做好手机店铺和无线端、各种SNS!

双12集市店卖家要有一个提前的心理准备，玩法很多，尽力就好。**后祝各位淘宝卖家丰收双12!

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