Alan 资深实战运营讲师
电商界实操运营专家,擅长店铺定位、选品、全店产品布局,直通车操作及数据分析,淘宝搜索优化、打造爆款,整店SEO优化、店铺数据分析、淘宝客。2010开始从事电商运营,多年淘宝和天猫店铺、京东店铺运营实操经验,运营类目涵盖女装、童装、饰品等多个子类目,2014年接手淘宝企业店从零做到年销售额千万,带领团队运营跑步机类目**,至今淘宝网店培训已超过5000余人次。
罗老师 天猫运营讲师
毕业于浙江大学电子商务专业,天猫运营讲师,7年淘宝经验,擅长品牌营销,爆款策划;擅长淘宝网店运营管理与营销推广,担任多家淘宝C店和天猫店的运营总监,曾为立邦漆、南极人等多家大型企业做过专场内部培训及网店运营服务,接触众多行业和品类,曾为女装、男鞋、家居等类目提供咨询和企划,2015年自主运营的南极人悠选专卖店销售额突破1亿元大关。
黄老师 电商运营讲师
毕业于安徽师范大学,拥有多年电商服务运营经验以及网店视觉设计经验,**擅长:传统企业电商如何低成本运营,营销型店铺与品牌型店铺的运营战略,电商供应链管理及规划、店铺营销策划、卖点挖掘、高点击率主图、高转化详情的制作。2008年从事电商行业,**不断研究和实践,精通Photoshop、Dreamweaver等图像处理设计软件,擅长店铺首页及详情页设计,从运营思路到实操执行经验十分丰富。
许老师 资深视觉设计讲师
毕业于安徽大学,艺术设计专业毕业,10多年教学经验,精通平面设计领域及UI设计各软件技能应用,熟悉设计规律流程,擅长品牌营销,爆款策划,创意海报设计。曾担任网易等大型公司设计师。擅于抓住学生心理,帮助学生树立正确的价值观、人生观、职业观。年轻富有活力,有很强的感染力和亲和力,让每一位学校学子在愉快的环境中茁壮成长!培训风格:从事培训多年,亲和力强,由浅入深,让人易学易懂。
周老师 高级美工设计/高级摄影讲师
精通Photoshop、Illustrator等设计软件使用,**国家摄影技师认证(国家二级),摄影家协会会员。从事摄影工作10多年,有大量的作品发表在各类报刊杂志,且参加各种展览并获奖。现为市劳动和社会保障局职业技能培训中心摄影培训教师。具有较高的综合素质和全面的摄影知识,教学严谨、讲解细致,讲练结合,是一个受学员尊敬的好教师。
王老师 资深视觉设计讲师
毕业于吉林大学,环艺设计专业毕业,2011年进军电商行业,平台多元化,擅长影楼调色专修,主营数码、女装类目,多年的工作经验及丰富教学内容,使学员学以致用,秉承:设计源于生活,不断学习,不断创新。
费老师 资深视觉设计讲师
毕业于浙江电子科技大学,计算机应用专业,精通各类设计软件应用拥有6年实战设计经验, 擅长人像、产品、商业等后期修饰,对影楼后期调色修饰拥有自身独特的见解,结合摄影创意和拍摄的心得不断创新和突破,认真负责的教学态度,获得学员们的一致好评。
汪老师 高级美工设计讲师
精通PHOTOSHOP,CORELDRAW,ILLUSTARTOR,Indesign等设计软件,并且具有多年的设计工作经验,创作思维灵活牚握**新的设计思路和风格,有着丰富的教学经验,教学特点灵活易懂,以生动幽默的讲课风格,深得学院师生喜爱。
葛老师 资深视觉设计讲师
5年设计行业从业经验,3年设计行业任教经验,负责百家店铺的装修设计,涉及多个类目,讲课条理清晰、生动有趣、为人亲和,优秀语言表达及沟通能力,3年的教学生涯里沉淀了大量的经验,是一位极其优秀的老师。
徐老师 网店客服金牌讲师
2010年开始从事电商,从客服做起,担当过淘宝店铺各岗位工作,拥有丰富的电商行业知识,百人客服团队管理经验,服务大、中、小卖家涉及多个类目,所带的客服团队服务店铺,客户满意度连续六个月100%。
育达课程培训特色:
A. 科学的教学模式:采用小班教学,个别化教学和分层教学相结合的形式。教学方法上注重授之以“渔”,培养学生的创新能力;
B. 强大师生阵容:师生互动、易懂、易学、易记、针对性教学;
C. 实战案例授课:讲练结合、实战提高;
D. 专业师资解答:完善的学后解答服务,帮助学生随时随地解决难题;
E. 课程内容灵活:育达培训课程均是根据当前社会淘宝美工培训行业发展需求制定的,内容灵活实用,
F. 培训理念坚定:育达培训的不只是软件,也不只是美化,而是如何用视觉做买卖,如何把视觉营销融入到图片中,能够设计出吸引买家的图片;
G. 教学环境宽敞:一千多方教学场地,近百台电脑,人手一台;
H. 专业针对速成:课程淘宝运营培训不在多,而在实用,内容全,易上手;
I.育达课程可根据个人情况量身定制课程学习。
淘宝无线提升班
认识无线 |
1、了解无线发展和趋势 2、无线权重的组成 3、无线搜索排名 4、无线端运营思路 |
了解无线现状,无线人群,无线店铺权重,搜索排名提升技巧,淘宝无线该如何去做。 |
无线页面布局 |
1、页面装修的目的 2、无线买家的点击路径 3、主图设计 4、详情页布局技巧 5、首页布局技巧 |
1、学习无线**装修提高店铺基础权重 2、学习无线主图,详情页,首页等各个页面的布局技巧。 |
无线直通车 |
1、认识无线直通车 2、新版质量与深度解析 3、无线关键词设置/优化/引流 4、高计划权重如何培养 5、直通车的计划定向推广 6、无线端关键词选词筛词技巧 7、怎么快速提高计划点击率 8、快速提升无线端质量分 9、站外引流优化 |
1、学会直通车基本操作、原理,认识直通车、直通车的展现方式 2、直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。 3、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧。 |
无线钻石展位 |
1、认识钻石展位 2、新版质量与深度解析 3、钻石展位怎么开通 4、钻石展位的坑位选择 5、钻石展位的计划定向推广 |
1、学会钻石展位基本操作、原理,认识钻石展位、钻石展位的展现方式 2、钻石展位的计划建立、选款、定款、调价技巧 3、钻石展位时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的钻石展位推广技巧。 |
无线淘宝客 |
1、认识淘宝客 2、新版质量与深度解析 3、淘宝客怎么开通 4、淘宝客怎么招募 5、淘宝客佣金比例设置 |
1、学会淘宝客基本操作、原理,认识淘宝客、淘宝客的展现方式 2、淘宝客的计划建立、选款、定款、佣金调价 3、淘宝客如何进行招募,淘宝客如何参加活动,淘宝维护。 |
无线淘宝达人 |
1、了解达人流量入口 2、了解淘宝达人内容分享渠道 3、淘宝达人给店铺带来的好处 4、如何入驻淘宝达人 5、如何与达人合作 6、寻求达人合作技巧 7、了解达人直播 |
1、了解淘宝达人的基础内容,知悉达人流量入口来源。 2、各种达人寻找如何,找到达人进行合作以及了解各种推广 3、了解如何入驻达人,了解入驻规则以及要求 |
无线活动策划 |
1、了解无线淘宝各类活动渠道 2、淘宝**方活动报名与流程详解 3、无线聚划算活动策划 4、双十一/双十二部署 5、无线淘抢购活动策划 6、无线搭配套餐详解 7、手淘会员制度管理 8、无线店铺回头率提升法 9、会员专享活动设置 10、无线优惠券设置与投放技巧 11、活动注意事项及准备 |
1 获得淘宝首页流量,站内外活动流量,**方渠道支持 2 聚划算/淘抢购活动能让商家品牌超大曝光 3 利用无线活动累积销量和评论,增加流量;清库存;关联销售;积累用户 |
无线数据分析 |
1、数据分析必备的五大思维 2、无线数据分析工具 3、无线店铺分析实战 4、无线店铺透析分析详解 5、生e经手机店铺分析详解 6、生意参谋数据报告分析实战 7、无线店铺黄金诊断法 8、行业调查重要性解析 9、无线端选品因素详解 10、无线端选品调查法与神器应用 11、无线端爆款打造部署 12、无线课程总结与答疑环节 |
1、了解常用数据工具,学会结合店铺情况总结分析自身的营销手段;大体掌控整体运营现状,梳理现有各流量入口规则,学会利用工具提高店铺流量。 2、学会**分析数据,发现问题,针对性解决店铺问题,提高各项指标,掌控数据化运营要领。 3、了解店铺的现况,掌控营销玩法,提高店铺流量,缩短客户与商家的距离,掌控免费引流,学会与客户互动,促成订单成交与品牌传播。**数据化分析,了解行情店铺经营风向标,掌握买家需求,精准设置关键词,店铺分析制定针对性的营销策略。 |
无线微淘 |
1、无线个性化营销 2、流量与人群分析 3、无线运营中心:微淘 4、微淘广播传播设置与投放技巧 5、自定义菜单提升法 6、微淘增粉秘籍 7、微淘内容营销案列分享 |
1、了解常用营销工具,探讨现有运营方式,学会结合自身情况总结分析自身的营销手段;大体掌控整体运营现状,梳理现有各入口规则,学会利用工具提高店铺流量。 2、**数据分享,了解店铺数据,以及微淘工具的应用分析,学会**分析数据,发现问题,针对性解决店铺问题,提高各项指标,掌控数据化运营要领。 3、了解微淘的现况,掌控微淘玩法,提高微淘粉丝,缩短客户与商家的距离,掌控导购引流,学会与客户分享互动,提高品牌号召力,促成活动成交与品牌传播。 |
朋友和商人,微信朋友圈的扭曲生意链
既是朋友,又是商人,这是在朋友圈售物的“微商”群体们的双重身份。在“手机对讲机”之后,微信不知不觉中成为了另一个淘宝,几乎以“零风险”起家,霸道又稳赚地强势来袭。微商群体的数量也正因为朋友圈售物的高成交率、低成本和便捷性而愈发庞大。一个相对私密的交友空间,却成了一个层层加价的生意场,不少人期望借助微信平台“空手套白狼”,在这个扭曲的生意链中,充满了不确定因素。
群体迅速扩张 “微商”遍及朋友圈
何谓“微商”?在微信朋友圈内销售商品,做“熟人生意”的商人们如此称呼自己。微商们有些是从淘宝等其他平台迁移而来,或是在微信开出“分店”,有些则是“土生土长”的微信店家。
“GUCCI包,国外专柜正品,有喜欢的微我~”一句简单的描述,配上1-9张不等的产品细节图,在文女士的朋友圈发布这样类似信息的好友有四人,都是她在真实生活中认识的朋友。据文女士介绍,她的四位朋友,平均每天每人发布7-9条产品更新信息,主要是运动鞋、UGG、大牌化妆品、奢侈品四类商品。
不同于淘宝卖家需明码标价,图文并茂地列出商品尺码、颜色、数量、配送、月销量、评分、商品详情、成交记录等多个公开信息,朋友圈的每条推广信息只有简洁的“文字配图片”介绍,价格不透明、不显示销量,也没有对商品的任何反馈信息。成交方式是先付款后发货,多数为打到卖家银行卡号上直接交易,部分卖家会考虑到消费者感受借支付宝平台交易。虽然一切看着很不靠谱,但据文女士表示,朋友圈帮她的四个朋友赚出了每月的零花钱,其中一位月销售额甚至过万元。
据文女士的朋友陈小信介绍,朋友圈之前她从来没有开过网店,零经验的她却成功做好了“圈内生意”。陈小信说,她是看到自己朋友发布“招代理”的信息才进“圈”卖起了东西。朋友的一条代理信息非常吸引她——做代理很简单:不需要租店面、大量压货,只要在微信、微博、QQ空间等发图片和简单文字即可。不卖也没有损失,慢慢扩张,朋友圈人气越旺生意越好,月入万元非常容易。
陈小信说,她是二级代理,一级代理把产品的所有信息发给她,她再转发赚取其中的差价。陈小信告诉记者,代理定价很随意,没有固定的加价率,可以几十元到几百元不等地加价。在所有商品中,高仿奢侈品加价**高,其次是危险系数高的化妆品,利润**小但容易跑量的是运动鞋。
以一双高仿New Balance运动鞋为例,陈小信从一级代理的拿货价格为300元,给三级代理的价格为330元,陈小信自己卖360元。涉猎朋友圈四个月时间,除**个月2000多元的收入外,目前收入每月在1万元上下浮动。同时,陈小信手下也招了四个代理,每个代理每月销售额也近万元。
扭曲生态链 层层转发充满不确定性
李女士就是一名一级代理,从厂家直接拿货。据李女士介绍,为保证货品质量,她要求厂家把货先发给她,货品合格她再发给买家。李女士说,由于卖的多数为朋友或者朋友的朋友,虽然货品基本为高仿产品,但也需保障品质。
据了解,一级代理会与厂家建立直接联系,厂家也只与一级代理沟通,发货时只写一级代理信息。在双方互为保障的前提下,一级代理再发展多个分支,分支再继续招代理,层层做大市场。
李女士表示,她的朋友圈以奢侈品购买者为主,月收入在3万-5万元。奢侈品加价在几百元到上千元不等,以一款CHANEL钱包为例,进价为120元,给二级代理价格600元,自己售价1200元。目前,李女士手下已有13个代理,每月销量也不断攀升,“熟人经济赚钱相对 ”。
不过,对于消费者来说,这样的“熟人经济”并不完美。在微信和淘宝同步销售代购商品的卖家王沫告诉记者,曾有一名顾客在同学处花了1300元买到一双“越南产正品New Balance”跑鞋,在专柜验货后发现并非正品,王沫看过图片后告诉记者,那种跑鞋只是出厂价在200-300元的高仿品,而该顾客的同学也只是转发链条中的一环而已。
“她的同学可能并不是主观上想要以次充好,但是他也并非专业卖家,只是复述‘上家’的言论而已,自己并没有判断。”王沫透露,不少所谓的微商只是转发机器,而一些在熟人朋友圈内买到商品的消费者,买到手的可能已经是加价过十次八次的商品了,渠道费远远超过了传统商业的一二三级代理制。但由于微信圈相对封闭,信息不对称,所以顾客难以判别商品是否“值这个价”,是否还有渠道可以买到更便宜的。
而更进一步的问题在于,如果顾客收到货后发现商品有问题,就会联系卖家进行退换,而卖家还要逐层联系上级代理,退货流程极为复杂。有业内人士认为,每个转发用户就像是“皮包公司”的原始形态,期望空手套白狼来赚取差价。而朋友圈现在的问题在于,一个皮包公司从上级的皮包公司拿货,再卖给下级皮包公司,在这个扭曲的生态链中,充满不确定因素。
“微商”未获认可 销售效果远不如淘宝
日前,记者从一位微商处获悉,目前微信正在对部分微商进行封杀,已经有一部分微商被封。现在,该卖家在每次发出的图片中都会加一张“说明”,写着“鉴于微信**近开始封杀微商,请您在跟我聊天过程中不要出现敏感词,如支付宝、转账、银行、汇款等”,并在说明图片中附上支付宝账号、银行卡号和QQ号。
记者了解到,上文中提及的专售高仿品的账号成为被微信封杀的主要对象。不过,这也误伤了一些希望在朋友圈里赚些零花钱的代购用户。与此同时,这些的确存在物流和现金流的微商们,却在因为各种原因逐步退出微信朋友圈,让这个圈子里依靠转发赚钱的微商比例越来越高。
今年赴美国留学的周晓就运营着一个微信代购账号,每天都会更新几条商品信息。她告诉记者,她从来没有接触过电子商务,现在只是用业余时间帮助国内的朋友在美国买一些相对便宜的服装、包或化妆品。两个月下来仍维持着1-2天一个订单的状态。“买家基本都是朋友,或者朋友的朋友,并不是很赚钱,感觉还不够我的时间成本。我的时间本身就不多,需要逐一重复回答大家的问题,很多时间就耽误在沟通上了。”
事实上,由于微信的私密社交属性,在该平台做生意的微商主要以非专业卖家为主,他们对于如何运营微信销售账号并不熟悉。
“我认为仅从销售看来,微信的效果其实远不如淘宝。”王沫告诉记者,因为微信是一个相对封闭的圈子,如果没有人主动扫码添加,就无法带来新客,只能单纯依靠老客户的二次购买,但淘宝每天都会有新客源源不断地进来。“另外,微信并没有针对微商的认证或者信用系统,现在很多售假卖家,其实也给我们这种想要好好经营的微商带来负面影响。”
腾讯微信方面并未确认在封杀微商,但其接受记者采访时也表示,微信作为一款移动社交软件,“它并不是一个电商平台,我们也不鼓励个人在朋友圈中售卖商品这样的行为”。
腾讯微信方面表示,微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密圈子,用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴,从而加强人们之间的联系,并不希望其成为买卖交易场所。“如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以**微信的举报功能进行检举,核实后我们将对违法账号进行不同程度的处理。同时,我们也呼吁广大的用户不要购买假冒伪劣商品,保障自身的合法权益。”
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