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淘宝运营学习班
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店铺定位及 后台管理 |
淘宝开店后，如何对店铺进行合理的定位和选择供应链的重要性，了解各地市场及网上相应的货源渠道信息，知道什么货源好找；更好的把握销售节奏，产品的库存。 |
1、了解店铺定位、产品定位的各种方法 2、**比较分析，找到适合自己店铺的定位，产品定位。 3、掌握线上线下货源渠道以及相应的差别，以及整合供应链的重要性。 4、掌握淘宝流行趋势，做好自己货品规划。 |
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淘宝推广 运营基础 |
学习了解平台的类型及种类，了解电商常用的专业名词，以及淘宝中相应的推广工具简介，学习淘宝新店运营推广每天必做的基本步骤。 |
1、从零基础开始，了解常见平台店铺种类，掌握电商基础理论； 2、推陈出新，理解不同平台间的流量来源及推广工具的异同； 3、掌握电商入门新手店铺推广运营每天工作的基本流程。 |
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平台选款及 行业分析 |
学习了解当前中国电商平台的趋势，不同平台的区别，及相应的入驻门槛。**数据分析工具，针对相应行业进行分析，学会分析数据，并**数据选款，并根据款式定位用户人群画像。 |
1、了解相应电商平台的趋势，平台的区别，及相应的入驻门槛； 2、了解数据分析工具，**数据分析学会基本选款知识； 3、**数据汇总分析，建立用户人群画像，找到目标客户。 |
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SEO搜索排名 免费流量 |
1、学习淘宝搜索（SEO）排名优化，从零基础到熟练淘宝搜索规则以及实际操作。 2、**学习淘宝搜索排名技巧以及搜索流量本质，大量提升自己店铺的免费流量。 3、学习的课程有淘宝流量分析、影响宝贝排名的因素、影响人气排名的因素、宝贝标题优化、选词、标题组合技巧、宝贝属性、橱窗、宝贝上下架优化。 |
新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键布局。根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则负责参照关键词以及排列规则进标题功能性，宝贝描述避免触犯淘宝规则。上下架 标题优化 排序规则 类目优化 搜索排名根据淘宝搜索规则：千人千面，做到人群化、标签化去优化关键词，达到获取更精准的流量，获取更高的转化。 |
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直通车的使用 操作技巧 |
1、学会直通车基本操作、原理，认识直通车、直通车的展现方式 2、直通车（关键词、定向）的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。 3、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化，掌握有效的直通车推广技巧。 |
1、直通车引流，直通车操作，直通车内部计算原理，直通车漏斗模型。淘宝直通车基本原理详解。 2、直通车关键词的添加方式和筛选技巧，直通车定向推广图解。 3、质量得分具有隐秘性 ，快速提升定向推广质量得分的技巧。 4、全域搜索**关键词竞价和人群溢价，打通线上/下商品的精准推广。 5、关键词的出价技巧和匹配方式详解，关键词质量得分的重要性及影响要素。 6、快速提升关键词质量得分的方法，直通车实战优化思路整合。 |
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| 淘宝客 |
淘宝客推广原理图解 淘宝客的特点及优势 淘宝客四类计划详解 淘宝客推广展示页面 如何写一份富有吸引力的招募贴 淘宝客的有效招募途径 高效的淘宝客管理模式 |
淘宝客推广是我们打造爆款的一把利剑，只要帮你推广的淘宝客足够多，引爆店铺流量那是必然的，那如何才能让更多淘宝客帮你推广？除了店铺本身的因素，招募淘宝客就显得尤为重要，一份好的淘宝客招募书、一些好的淘宝客招募渠道，是我们做好淘宝客的关键所在。 |
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| 钻石展位 |
什么是钻石展位，钻石展位的展现位置；分类。 如何开通钻石展位，淘宝钻石展位省钱增效的投放技巧。 钻石展位推广原理 钻石展位后台功能模块详解 钻石展位推广流程实操 钻石展位的出价技巧 钻石展位定向群体 钻石展位创意及点击率优化 做好钻石展位的核心要素 |
开通钻石展位，熟悉了解钻石展位展现位置。 熟悉钻石展位投放技巧，**曝光，低价引流（千人千面） CPM(展现扣费)和CPC(点击扣费)流量更精准，成本更可控 日常销售，活动营销，自定义…不同场景定制个性化营销策略，提升运营效果帮助店铺实现更高效、更精准的**数字营销。 |
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| 淘宝活动 | 淘宝**方活动、类目活动、第三方活动（聚划算、淘金币、淘宝试用、天天特价、、淘抢购等活动）的介绍与操作，手机淘宝开通与推广、钻石展位的开通与基本应用、产品爆款的打造流程与技巧。 |
1、学会编写各项活动文案策划。根据文案策划内容执行活动方案、人员的分配、候补计划的执行、实时数据的调整、仓储发货的库存、客服人员的基本FAQ、活动完后的会员营销、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。 2、活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。 |
| 如何做数据分析 |
淘宝店铺需要关注的核心数据 数据分析的五大思维 常用数据分析工具详解 《淘宝数据分析-生意参谋》 《淘宝数据分析-生意经》 《淘宝数据分析-生意参谋专业版的详解》 |
1、学习如何使用生意参谋，**分析总结店内爆款产品及关联性产品。 2、熟练掌握生意参谋经营概况、页面分析、销销售分析、推广分析、客户分析及无线端数据分析。根据数据综合自身店铺销售情况，打造潜在爆款及关联销售套餐制定下一步推广计划。 |
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手把手教你 如何打造爆款 |
打造爆款的重要意义 打造爆款的思路和流程 爆款的四个生存周期 爆款的选款技巧及数据跟踪 直通车打造爆款详解 |
打造爆款的主要目的是带动店铺人气，更大限度获取自然搜索流量，如果仅是提升销量，导致店铺其他指数下滑，那就没有多大意义了，所以从**开始的选款，到爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，我们都要以提升店铺各项指数更健康发展为基准。根据各个学员类目进行店铺单品爆款打造诊断及分析（实操）。 |
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店铺诊断及 优化策略 |
开店前的中小卖家的店铺应该往哪个方向定位才具有竞争力，以及店铺定位的主要策略有哪些 没流量、访客量低之店铺诊断 新手卖家如何从视觉分析及数据分析，来找出店铺问题，针对性的优化店铺及提升 |
1、帮助掌柜们在开店前做好定位，避免开店后，遇到换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更快速的走向正规。 2、为什么自己的店铺不能做好？没流量、访客量低……找不到原因店铺生病了么？店铺诊脉，为你店铺量身开方解决病症。 |
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物流店铺与商品的全渠道运营
自去年起，“TP”(TAOBAOPANTER)火了全中国，而今年越来越多的传统企业纷纷入驻京东、卓越、当当，全渠道运营越来越成熟。那么全渠道运营与单纯的淘宝运营有什么差别？需要做哪些准备？需要解决什么问题？今天网店学堂的小编就来跟大家集中讨论一下。
商业的本质是为消费者创造价值。那么在电子商务上面，为消费者创造的价值归纳下来有三点：便利性：我在家里不出门就能把东西买了；快捷性：我在公司下完单，下班回到家就收到货；经济性：便宜啊！省钱啊！这就是我们这些不是高富帅的屌丝们的**爱啊。
那么电子商务的全渠道对消费者的价值在哪里？网点多：消费者在任何一个购物网站都能买到他想要的产品；商品多：全渠道运营必然要求企业提供更多的商品，同样，更多的商品能为消费者提供更多的选择。活动好：淘宝光棍节够吗？京东618参加吗？当当10月店庆会火吗？更多更丰富的促销活动让消费者们都很HAPPY；体验佳：淘宝和天猫，他们对商家的要求已经不同，京东和苏宁的要求也不低，各渠道平台会对商家的运营能力提出更高的要求，商家为了获取合作资格，必然会努力改善内部结构和服务能力，**终消费者获得的必然是**佳的购物体验。
全渠道运营让我们的工作从单点走向立体，从双方演化成多方，只有到这一阶段，电子商务才真正让电子的处理方式和商务的复杂性进行结合。也正是因为我们要应对这么多复杂的状态，我们才能得以快速的成长和发展。那么电子商务的全渠道运营需要哪几个要素来切入呢？
商品要素：
**个也是至关重要的要素是商品。在电子商务的运营中，商品的重要性怎么强调都不为过。首先：我们要改变原来不适合电子商务的商品结构，改变原来不适合全渠道运作的商品结构。从有什么卖什么，到卖什么有什么是我们的理想王国。而做到这点，我们需要强大的市场分析能力、计划能力、组织能力、和快速反应的供应链来支撑。其次：商品的结构决定着销售的结构，我们常用的是二元结构法：横向按品类、款类占比分配，并考虑季节因素；纵向按引流款，主推款，常规款，清仓款来进行分配。
好的商品结构会指导你正确的下货，正确的出货，达到库存平衡。**后：有了商品就需要定价，成本、毛利、各平台的平均扣点、市场竞争力、策略性产品都要考虑。我们经常看到一个现象，某品牌的某商品在淘宝、京东、卓越、当当卖的价格都不同，这里因为很多传统企业都是以毛利成本核算定价的，就是在基础商品成本之上 渠道运营扣点 标准毛利要求就出货，运营团队卖什么价格是他自己的事。这个在线下或许可行。
但在线上，查询比价非常方便，价格差异非常的敏感，在网上，同款不同价的情况，不光是会引起消费者投诉，甚至会影响企业的品牌形象。合适的做法是将各渠道的销售占比和渠道平台的扣点进行测算，确定一个平均扣点。再用它来反算平台渠道的运营扣点来确定全渠道的统一定价。
店铺要素：
店铺运营就一个要点，就是要吸引人。能吸引人，访问深度、转化率、客单价都会跟着上去。在全渠道的环境下，我们要分析的是，各渠道的人群特征以及对商品陈列和推荐的影响。我们知道三大网购平台分布在不同的地方，淘宝在杭州、京东在北京、拍拍在广州，其各自的核心会员大多呈现区域化，各有各的特征。比如南方人大多喜欢周立波，北方人大多喜欢郭德纳。你觉得卖给周立波的东西跟卖给郭德纳的东西会一样吗？肯定不一样嘛，但也有一样的，比如iPhone、iPad他们都喜欢，但他们拿到后一个可能用来炒股，一个则用来看新闻，其实还是有不同的，更别说服装、鞋包之类的了。所以我们在什么渠道下卖东西，需要给消费者的东西是不同的，就算是同样的东西，给的卖点和推荐理由也需要不同。
另外，针对众多的渠道平台，我们需要将渠道平台进行分类和分级，谁是根据地、谁是主战场，这样区分的好处在于针对于主流渠道，我获取的是**主要的销售额和会员口碑，针对于清货渠道，我是不上新货的，其实新货也没这么多，只在过季的时候进行库存清仓。在渠道活动、商品价格、商品数量发生冲突的时候，我优先保证什么。值得注意的是在多店铺运营时，我们在每个店铺里的主推商品和主题活动都应该是不同的，这个不同是要针对于在当前店铺的当前渠道平台里突出我们的独特性。
物流要素
**后，我们来谈谈物流的要素，全渠道营销的多复合模式，对仓储物流提出了更高的要求。一方面，全渠道运营要求支撑更为复杂的物流运作方式。各类平台的运营模式可以分为铺货模式和自营模式，铺货模式按结算条件和退货比例大致可分为代销和经销；自营模式则分为直接发给顾客和**中转发给顾客这两大类，再加上是否支持货到付款，是否支持直接开票，所有全渠道的运营需要电商公司支撑大约有8-10种分类的物流模式，其间有不同的包装、标签、打单、配送的要求。
另一方面，对发货准确性和及时性的要求也更高。这部分需要**信息系统的支撑来实现，像某家电子商务公司，他们和物流配送已经可以帮到半自化，即物流部门分为内外两个场，内场为自己的工作人员，外场的为多家第三方快递公司的人员，内场进行数字化标签管理，外场根据标签来接收和发运物品。
这一切的控制都是**强大的系统来实现，比如它要计算第三方快递公司每天的发货能力、发货时间、配送的优势区域(网点多)、价格(有的按件算、有的按份量算)，对订单进行自动计算和排列，进行物流运作的**优化匹配。
麦考林和凡客在去年下半年就入驻了天猫商城，他们一家是纳斯达克的上市公司，一家是国内风头**劲的电商公司。如果说去年下半年他们入驻天猫还只是个形式的话，那么从今年上半年起，他们在天猫已经开始有了相当大的动作，找了专业的代运营公司进行独立运作，公司内部的模式、流程、系统也随之做了相应的调整，以符合多渠道运营。像麦考林和凡客这样的自主垂直平台都能克服自有的单一平台模式开始多渠道发展，其他勇于尝试的传统企业则更应该加速进入这个领域，以获取电商全渠道时代发展的红利。
开网店如果遇到什么问题，尽管到网店学堂 .kaigewangdian 提问，我们有专业人士为您解答，你可以分享你的店铺，开店故事，开网店的经验，在开网店期间有任何问题，都会帮你解决。还在等什么，赶快行动吧。
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