如何在危机中生存和发展,很难依靠企业一把手去扭转乾坤,它需要一支高效的团队,形成合力,互相理解,互助互信,共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢?
分析了解团队的现状,了解团队成员的职业性格,掌握识人用人的技能,做好人岗匹配,团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式,帮助团队达成目标,成就一支具有高绩效的销售团队。
一、你了解你的团队吗?
1、团队的四个基本属性
协助度
透明度
权责度
稳定度
2、高效团队的特点
共创零售终端销售高效团队模型
高效团队的呈现形式
高效团队的内在模式
二、如何完成既定目标实现高绩效
1、做好销售团队的目标与计划管理
设定目标让团队有方向
盘点资源做好规划
工具模型:目标设定SMART原则,4W2H计划管理
2、销售过程跟进及有效复盘
设定有效跟进时间确保达成
复盘游戏体验—拜访客户
工具模型:问题解决-复盘
三、如何驱动团队动力实现高绩效
1、知人善任
销售人员的画像
如何识别团队成员
人店匹配原则
工具模型:DISC性别测试;人店匹配模型
2、育人成才
721学习法则-实战中如何培养优秀的销售人员
辅导流程及注意事项
如何进行有效的正负反馈
工具模型:辅导GROW模型、AID-O反馈模型
3、有效激励
激励因子测试
马斯洛需求层次
双因素理论
六步骤激励你的员工
工具模型:需求层次与激励因素双模型
4、综合案例
案例解析
识别员工状态,匹配领导艺术
课程回顾总结
工具模型:团队领导四宫格
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