为什么团队成员表面一团和气,背后却充斥着办公室政治的阴影?
为什么大家在讨论问题时总是避重就轻,抱有保留态度,不敢展示真实想法?
为什么同一个信息传递下去后,理解偏差如此之大?
为什么大家对同事的行为偏差选择视而不见?
为什么各个团队领导只顾自己小团队,而不顾全大局?
这是因为团队成员之间存在五种障碍,包括缺乏信任、害怕冲突、缺乏承诺、逃避责任和忽视结果。然而,我们的课程将通过一系列活动、分享、讨论和案例分析等多种互动方式,帮助团队克服这五种障碍,使其更具凝聚力,实现真正的团队融合和协作。不仅如此,我们还将激发团队成员的潜能,培养出色的沟通技巧和领导能力。让我们一起打破这些障碍,打造一个充满活力和成功的团队!
一、健康的组织是什么样子的?
1、健康组织的四原则
●聪明的组织&健康的组织
小组讨论:为什么容易偏向聪明
●建立有凝聚力的领导团队
●建立明确性
●不断传达明确性
●强化明确性
2、解构团队协作的五种障碍模型
●两个重要问题:我们真的是一个团队吗?我们做好处理复生工作的准备了吗?
●团队测评:我们的现状如何 ?我们应该朝什么方向努力?
●团队评测报告分析及测评总结
●为什么要讲“团队协作”
二、如何克服“缺少信任”的团队障碍——建立信任
1、什么是团队信任?
故事:消极集团
●基于弱点的信任
2、信任是建立团队的基础
小组活动:个人经历练习
2、基本归因错误
案例分析:到底错在哪里
3、我们团队的行为类型分析
团队测评:*测试
工具与练习:个人行为描述练习
三、如何克服“惧怕冲突”的团队障碍——掌控冲突
1、什么是团队冲突
●缺乏信任的团队冲突
故事:他们在坐头等舱
●基于信任的团队冲突
2、冲突练习
个人自评:冲突舒适度自评
工具与练习:冲突描述练习
工具与练习:冲突规则练习,共创冲突契约
3、如何创造良性冲突
●挖掘冲突
●实时批准
4、冲突解决模型
小组活动:冲突解决练习
四、如何克服“缺乏承诺”的团队障碍——做出承诺
1、什么是团队承诺
●认同
●澄清
故事:缺乏澄清——不同意停止雇佣新员工
2、如何使用“明确承诺”
小组练习:5分钟明确承诺(会议结束前)
3、如何使用“逐级沟通”
互动:可不可以使用微信进行逐级沟通
4、主题目标——团队的战斗口号
●主题目标的四个元素
●主题目标的模型
案例分析:轮胎事故
工具与练习:设定主题目标练习
五、如何克服“逃避责任”的团队障碍——担当责任
1、怎么理解团队里的担当责任
故事:他总是回避团队里这些现象
工具与练习:团队有效性TEE练习
2、会议与责任感
●团队成员必须知道其他人的工作内容。
小组练习:30秒闪电回合
●团队必须跟踪目标任务的执行情况
●团队议事规则
小组讨论:议事规则共创
六、如何克服“忽视结果”的团队障碍——关注结果
1、“关注结果”的四种常见干扰
●以自我为中心
●个人职业发展
●金钱
●本部门的利益
故事:个人压倒团队
2、什么是“第一团队”
3、建立可视化团队记分板
工具与练习:建立团队记分板
3、公司会议体系
七 总结
1、回顾测评结果
2、总结关键要点
3、逐级沟通决定
4、结束工作坊
《高绩效团队建设的五项修炼》
7月13-14日 深圳(线上同步)《SPOT团队引导技术》
7月14-16日 深圳(线上同步)《卓越团队打造的五项修炼》
7月21-22日 厦门(线上同步)《高效的团队建设》
8月07-08日 北京(线上同步)《教练式管理:打造赋能型团队》
8月26-27日 广州(线上同步)《使命必达团队管理的六把钥匙》
9月16-17日 东莞(线上同步)《团队领导力®沙盘模拟制》
11月10-11日 南京(线上同步)《沙盘模拟:敢死队©——高绩效团队组织建设》
11月17-18日 上海(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com