2024团队凝聚力培训
进入21世纪,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理越来越需要以人为本,人性化。过去,把员工和客户进行理想化、抽象化、简单化、标签化,甚至机器化的管理理念和方法,越来越难以赢得人心并发挥作用。尤其是,在面临激烈竞争,市场变化,企业迅速跟进变革的过程中,往往给年轻员工无形中带来很多压力、挫折和失望,造成人心涣散,团队凝聚力不够,那么:
怎样帮助年轻的管理者们,在面临激烈变化的环境中,打造本部门团队的凝聚力,使团队成员能够步调一致,团结同心呢?
怎样帮助各个团队、个人,设计科学合理的发展目标和职业规划,进而提高团队和个人的工作积极性呢?
怎样帮助领导者通过目标管理的方法,提高领导者人格魅力,带领团队再创佳绩呢?
本课程区别其他课程聚焦空话鸡汤大道理,或者强调金钱激励,而是结合经典管理理论和现代应用心理学的方法,独创目标体系棒棒糖模型,首创使命公式、愿景要素、价值观阶梯等工具,通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作场景中实际问题,分析原因,提供落地工具和方法论。方法结合问题,通俗易懂,一看就懂,一听就会,一练就熟,马上就用。真真正正帮助员工把个人的职业目标,结合到企业的大目标中去,激发个人使命感,落地到每天的一言一行,真正实现不待扬鞭自奋蹄,自我驱动自动燃烧。
一、团队或员工职业心态是如何从热变凉的?团队凝聚力是如何慢慢松懈的?
1、心态变化原因
努力的价值感、内部协作、制度、公平等
2、常用激励方法
团建、奖励、培训、活动等
案例:斯坦福调研
二、团队发展目标包括哪些内容?提高凝聚力的团队目标如何设置?
1、优秀员工和卓越的员工的四个差异
目标、意义、优先级、行为
2、个人目标体系的笤帚模型
笤帚模型、SMART
案例:清华大学 ;工具:笤帚模型;形式:视频案例
三、如何实现员工的自动自发自我激励 ?提高团队凝聚力的事业愿景如何设计?
1、自我激励的五个障碍
挫折、懒惰、干扰、反噬和自锁
2、场景心锚的设定
场景公式、黑白小电视
案例:格力电器、工地安全提示;工具:场景电视
四、优秀员工怎样平衡公司与客户利益?内部价值观如何匹配才能消减管理内耗?
1、利益平衡失误两大原因
不懂规则、不会沟通
2、价值观阶梯
企业利益、客户利益、员工利益、排列组合、差异冲突
3、不同价值观阶梯下的沟通和工作方法
外圆内方、中国式沟通法、社畜式工作法
案例:被误会的销售、媳妇妈妈掉河里;工具:价值观小阶梯、绕弯子沟通法
五、怎样通 过设置团队使命,为员工的工作赋予更积极的正向意义?
1、员工工作消极的三大原因
没想到、没想做、没去做
2、客户满意度的四个层次
凑合、满意、满足、感动
3、为事业赋予积极的意义
痛点、痒点、意义、三面小红旗
案例:阿里、苹果、今日头条、水浒传;工具:满意度小红旗
侯舒涵老师拥有 21 年的管理实战工作经验和 17 年的人才发展培训实...
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回答
团队凝聚力是一个关键的因素,可以提高团队的效率和创造力。下面我将提供一些建议来帮助提升团队凝聚力。 1. 目标共识:确保团队成员对团队的目标和使命有清晰的共识。这可以通过定期组织团队会议、沟通和交流来实现。当每个人都明白并且认同团队的目标时,他们会更有动力去共同努力。 2. 信任建立:建立团队成员之间的信任是很重要的。一个不信任的团队会存在互相猜疑、紧张和冲突。所以要建立一个信任的团队文化,可以通过鼓励透明度、分享信息、尊重别人的意见和承...
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