面对“怪异客户”，即那些表现出异常或不寻常行为的客户，以下是一些沟通策略和建议：

1. 保持冷静和专业：无论客户的行为有多么怪异，保持冷静和专业是非常重要的。不要被客户的情绪或行为所影响，保持冷静的态度并专注于解决问题。

2. 倾听和理解：尽量倾听并理解客户的需求和意愿，即使他们的表达方式可能有些奇特。给予他们足够的时间和空间表达自己，并通过提问来进一步了解他们的观点和要求。

3. 尊重和耐心：对待怪异客户时，要保持尊重和耐心。不要以嘲笑、指责或忽视的方式对待他们，而是尽量理解和包容他们的特殊需求和情绪。

4. 适应客户风格：尽量适应客户的语言和行为风格，与他们建立连接和共鸣。如果客户喜欢直接明了的交流方式，你可以用简洁明了的语言回应；如果客户喜欢细节和深入的讨论，你可以提供更详细的解释和建议。

5. 提供解决方案：与怪异客户合作时，要专注于解决问题并提供适当的解决方案。根据客户的需求和要求，提供个性化的解决方案，并确保与他们保持沟通，以确保满足他们的期望。

6. 寻求帮助和支持：如果你发现自己无法有效地与怪异客户进行沟通或解决问题，不要害怕寻求帮助和支持。可以与团队成员、领导或其他相关部门进行协商和讨论，以寻找更好的解决方案。

7. 设定边界：在与怪异客户的沟通中，有时候可能需要设定一些边界。如果客户的行为越过了你的底线或违反了公司政策，你可以适度地表达你的立场，并引导他们回到正常的沟通轨道上。

8. 记录和反馈：及时记录与怪异客户的沟通内容和交流细节，并将重要信息反馈给相关团队或领导。这样可以确保其他人对客户的情况有所了解，并采取适当的措施。

面对怪异客户的沟通需要灵活和耐心，尽量理解和满足他们的需求。通过保持冷静和专业、倾听和理解、尊重和耐心、适应客户风格、提供解决方案、寻求帮助和支持、设定边界，并记录和反馈，你可以更好地与怪异客户进行沟通，并促成问题的解决。