新员工常常面临着以下诸多的问题:
如何尽快完成角色转换,融入全新的团队?
如何迅速了解企业,熟悉自己的工作?
如何适应自己的上司,面对自己的同事?
如何提升职业素养,适应企业文化?
作为职场新人,特别是校园招聘的应届生,既要完成从“学生”到“社会人”的角色转变,又要完成从职场“小白”到职业“大牛”的蜕变,无疑需要经过较长的适应期方能为企业创造效益。
本课程针对90后新员工的特点,将其需要学习和掌握的职业素养、职场规则及基本礼仪,设计成形象关、儿态关、品德关和沟**四个**训练,帮助新员I快速建立全新的职场规则,完成角色转变,融入企业文化。
1、掌握社交礼仪标准及相关注意事项
2、了解礼仪背后的文化背景,结合时代重新理解礼仪的真谛
3、提升自己的个人品牌,了解自己的定位
4、提升自己的综合竞争实力
5、提升学员的综合表达实力、提升影响力及个人魅力
6、提升自己的职场沟通能力
7、塑造职场心态与思维的开发
8、提升职场的工作能力与工作效率
一、清晰一个重要概念:公司是什么?
从一个独特的角度来解读公司的定义,引导新企业人在内心中与公司进行初步的情感链接、关系定位
二、从校园人到作为企业人的角色切换
1、从校园到企业人到底需要的是什么样的转变?
2、梳理当下工作选择和整个人生规划的关系,建立自己的资源观
3、从“变化”的角度引导新企业人认知社会择业、就业的现状,支持其正向面对社会就业形势的现状,从而珍惜当下
4、解析现在社会的大众创业风潮,引导新企业人以理性、中立的视角收起浮躁心态,树立爱岗敬业求实的工作态度
5、从性格特点、行为习惯的角度,引导新企业人放下自己的评判、自我、盲目的心理暗流,学会在实际工作中用自律、上进、付出的态度展现自我价值。
三、新移动人的职业心态转换
1、浮躁、投机取巧的害处
2、作为新企业人,走向具体的工作岗位后要主动放下自己的个性、清高,客观认知、学会有效的人际关系处理心态
3、引导新企业人学会理性、正向的对待新工作环境中的关系“逆境”,锻炼自己时刻关注自己想要的方向和结果的能力
4、受得了委屈、吃得了亏,在工作中出现失误的时候,如何主动有效化解,增强自己职业选择的坚定信心
5、引导新企业人时刻看见自己习性里的自动化反应模式,以有效规避其在工作中的负面代价
6、责任即担当,不断理清新企业人走向工作岗位的自我定位意识,发现为自己增加职业正分的有效通道
7、看视频学执行,学会在工作绝对服从,不找借口,用于为了目标比别人多用一份功的全责思维、责己思维、本分思维、可能性思维
四、制定实效职涯规划,提升职场价值实现效率
1、清晰新企业人做职业规划的目的,为自己的职场价值实现建好管道
2、建立主动思维、标杆思维,从“心”开始树立基于自我尊重的职业观
3、七步法现场演习职业规划
4、学习六层次,边规画、边规划,梳理作为新企业人职涯设计中的愿景目标,以助力其职业规划落地的强烈信念
五、新企业人必备的关键能力
1、沟通与客户服务能力
A、基础人际沟通:上下、左右、内外人际关系的打理。
B、工作汇报沟通:会干、会说,文本式、差异化、主动“要”
C、工作协作沟通:通情达理,关注他们感受,时刻聚焦目标
D、客户需要的不是服务,是体验,必须学会从客户体验出发
E、建立客户思维,公司、同事、朋友都是客户,助力业绩提升
F、突破边界思维,增设资源观,用心经营客户、领导、同事
2、时间规划能力
A、时间统筹:管理时间不是对时间的珍惜,而是对生命的敬重
B、时间冲突管理:时间冲突的深度解析,及突发事件出现的根源?
3、目标管理及压力调适能力
A、目标制定与分析:目标三要素;区分目标与想法
B、目标达成与控制:种因得果,方法是基于目标倒推出来的步骤
C、结果定义与总结:结果清晰的定义,是目标达成有效性的根本
D、关键目标的平衡:认清压力,抓大放小,学会“借”力和资源整合
4、自我学习能力
A、基于岗位标准、职涯设计,制定自己的学习规划
B、经由不断学习提升自己的岗位能力、前瞻性思维能力
C、经由不断有效的学习,打造自己的“核心产品”
5、团队融入及高效执行能力
A、新企业人快速融入团队要学会观“局”
B、新企业人要学会拿能力和结果的差异化来实现快速融入团队
C、提升工作岗位的情绪自我调适能力,认清客户异议的真相
D、放下感性的烦恼,学会放下“小”我来达成与团队成员的高效协作
E、提升自己的执行力水准,打造自己在公司的职场品牌
培训了这么多我也非常感激,这让我对自己越来越有信心,开拓了自己的很多视野,同时也希望自己拥有一个好的心态去做好工作中的细节,能够加入到一个重视新员工的大家庭,我感受到了无比的温暖,在接下来的工作中,做好自己,尽职尽责!
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visitCopyright © 2006-2018 kaoshi.china.com