当今这个时代是一个充满易变性、不确定性、复杂性、模糊性的“VUCA”时代,企业不可避免地伴随人员配置不足、人员过多、人均效能低下等情况的发生。所以企业人才的“选、用、育、留”,往往和“能力、胜任力、素质”等关键词挂钩,而作为衡量标准的岗位胜任力模型,应该被大家重新重视起来。
如何有效地挑选到合适的人才,是管理工作蕞关键的起点。为什么简历看上去非常优秀的候选人,面试中也表现良好,但在实际工作中却不能胜任工作要求、无法融入组织团队?除了常规的简历筛选技巧、面试谈话技巧、测评工具等,基于价值观的面试技巧是目前蕞流行、也蕞实用的面试方法。
1、本课程帮助学员全面了解胜任力模型的基本概念及结构;
2、学习胜任力模型的常用基本步骤;
3、掌握基于岗位的胜任力模型建模步骤;
4、让学员能够活学活用,将胜任力模型科学的运用达到人力资源管理系统中。
一、为什么招来的人不合适?
案例分析:为什么新员工3个月内就离职?
小组讨论:错误招聘的风险和代价
招聘面试中蕞常发生的问题
二、如何降低招聘风险、减少损失?
合理的人力资源计划
正确的招聘步骤
职务分析与职务描述
筛选录用流程
招聘渠道选择
三、面试前的准备
简历筛选
胜任力为基础的面试题库
对空缺职位的分析
四、行为面试技巧
STAR行为面试法
如何设计STAR题库?
面试提问的技巧(开放式,封闭式,跟进式)
如何利用适当的沉默检验面试者
面试流程组织及控制技巧
如何识别虚假信息
五、基于价值观为基础的面试技巧
价值观的三个维度
如何通过面试提问了解候选人价值观?
选对人是管理的第 一步
六、经过招聘面试建立雇主品牌
雇主品牌对不同候选人的吸引力
雇主品牌建立的不同阶段及策略
招聘面试阶段如何强化雇主品牌
七、招聘面试技巧应用及注意事项
招聘测评技术的对比分析
面试后的自我评估及候选人评估
招聘常见问题的分析及对策
参加完本次培训,让我明白了当胜任力模型清晰后,可以向下操作人才盘点,盘点的过程可以按标准进行结果量化。人才盘点的起点有了足够的支撑,人才盘点的意义和目的才能够真正的实现。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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