追求高绩效是每一个公司和管理者梦寐以求的,然而很多公司将高绩效文化的打造看成是人力资源部的事情,要求人力资源部设计一套好的绩效系统,在全公司推广。可事实上常常无法成功,因为人力资源部在推行过程中会碰到许多问题,需要厘清。
1、掌握有效解决导致现代企业绩效无法有效实施的方法。
2、掌握企业有效建立绩效管理系统所需要的工具和表单运用。
3、掌握如何保障企业战略落地的有效思路和方法。
第 一单元:绩效管理概述
小组讨论:什么是管理?
管理的定义
管理人员的五大任务
企业竞争的变化
管理者的价值链
绩效公式
组织能力的“铁三角”
小组讨论:绩效是如何产生的?
绩效考核体系的发展历程
企业绩效考核的七个风险
小组讨论:谁需要绩效管理?
各部门的职责
案例讨论:当考核遇到阻力,你如何直面现实?
企业绩效管理循环圈
绩效管理体系:GPMP
员工绩效与发展计划书
第二单元:绩效管理之辅导技术
小组讨论:员工为什么有低绩效?
辅导中的四大基石
积极倾听
提问技巧
角色扮演:如何问问题?
反馈技巧 BIAP模型
小组演练:反馈
辅导谈话 GROW模型
第三单元:绩效管理之评估面谈
案例讨论:公司绩效管理中哪里出了问题?
面谈中常见的问题
失败的原因分析
绩效面谈的目的
面谈前的准备
面谈的一般流程
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