建立和谐的员工关系,是企业文化建设的重要方面,也是良好企业形象的重要方面。良好的员工关系管理能够极大地增强企业的竞争优势。员工关系管理在企业中起到很重要的作用,很多大企业都要设立员工关系经理或员工关系专员,专门负责做好员工关系的管理工作。伴随着全球经济发展和市场竞争力的加强,员工关系管理已经引起了现代企业的极大关注。如何建立起良好员工关系成为企业发展的重中之重。
一、新时代的特点
●员工的新状况
●新时代下公司对员工的期望
●新时代下员工对组织的要求
●组织与员工的关系
二、培养与发展员工
●培养下属的目的
●培养下属的组织氛围营造
●培养下属的方法与应用
●布置工作任务
●任务的结构化要素
●布置工作任务对象的选择方法
●布置工作任务的方法
●布置工作任务演练
●授权
●授权的思想
●授权必须考虑的工作类型
●四种授权方式
●授权演练
●检查与监督工作
●检查与监督的思想
●检查与监督的方法
●检查与监督的禁忌
●检查与监督演练
●辅导
●辅导下属的途径
●辅导下属的方法
●辅导下属演练
●制定制度
●制度的思想
●制定制度的流程
●制定制度的原则
●制定制度的方法
●制定制度演练
●制定流程
●制定流程的思想
●制定流程的原则
●流程优化的方法
●流程优化演练
●职业规划辅导
●职业规划的作用
●职业规划的逻辑
●职业规划的类型
●职业规划的资源
●职业规划的方法
●职业规划辅导演练
●无领导小组讨论
●无领导小组讨论的培养与考察内容
●无领导小组讨论的方法
●无领导小组讨论的分析
●敏感性训练
●敏感性训练的培养与考察内容
●敏感性训练的方法
●敏感性训练演练
●阅读训练
●阅读训练的培养与考察内容
●阅读训练的方法
●阅读训练演练
●管理沙盘
●管理沙盘的培养与考察内容
●管理沙盘的方法
●管理沙盘演练
三、员工关系管理
●员工关系工作的目的
●员工关系工作的内容
●员工关系工作的原则
●员工关系为什么必须建立规范化机制
●员工诉求的内容
●员工诉求的产生原因
●社会因素
●组织因素
●个人因素
●组织对于员工诉求的态度
●错误的态度
●正确的态度
●员工诉求的一般性表达方式
●员工诉求的组织通道
●公司行政机制
●部门与团队管理机制
●工会机制
●员工诉求的通道建设方法
●管理者回应诉求的素养养成
●素养结构
●素养养成方法
●如何引导员工依靠组织诉求通道沟通
●诉求通道常见问题与解决方法
●员工关怀工作的内容
●员工关怀素养养成
●员工关怀的组织机制
●公司行政机制
●部门与团队管理机制
●工会关怀机制
●员工互助关怀机制
●非正式组织关怀机制
●员工关怀的组织机制建设
●公司行政关怀机制建设
●部门与团队关怀机制建设
●工会关怀机制建设
●员工互助关怀机制建设
●非正式组织关怀机制建设
●员工关怀与公司制度建设
●员工关怀与公司核心文化建设
●员工关怀与公司物质文化层建设
四、员工激励
●内容型激励
●需求层次论
●双因素理论
●ERG理论
●需要理论
●过程型激励
●期望理论
●心理契约
●公平理论
●目标设置
●激励过程模型
●强化理论
《HR必备法律知识及合规风险防控》
4月25-26日 佛山(线上同步)《从人治到法治—企业员工劳动用工管理关系》
5月24-25日 长沙(线上同步)《劳动法之违纪违规、解除终止、经济补偿》
6月16日 深圳(线上同步)《辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制》
8月18日 北京(线上同步)《HR法务实控研修班2023版》
9月22-23日 北京(线上同步)《新版劳资法务指南》
10月16-17日 上海(线上同步)《劳动法系列课:多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略》
11月12-13日 杭州(线上同步)《企业HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》
12月08-09日 杭州(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com