一说到“精准营销”这种务虚又古典的词汇,年轻一代总会双手抱胸歪头围笑,等你开吹,我只要流量大,就不用精准,量大了总能捞到鱼。在种思维放到互联网上半场是可以的,但随着互联网的红利见顶,线上获客成本飞涨,各个大企业又开始重视精准营销了。
1.有效提炼一名合格的销售人员精准定位,锁定目标客户
2.提升识别客户的能力,排除客户借口,化解“客户拒绝”
3.掌握接近客户的技巧,提升一对一精准沟通能力
4.走出销售误区,掌控局势,自我修炼,发现真正的客户并最终实现销售。
一、服务营销积极心态塑造与调整
1、积极阳光心态训练
2、营销人员沟通情绪来源
3、积极阳光服务心态来源
4、活在当下的心态
5、积极阳光的心态
6、调整快乐的心态
7、期望效应在客户服务中的运用
8、一线基层营销岗位压力源分析
9、简单有效的缓解一线营销压力的方法
二、营销过程中的沟通技巧(重点)
1、倾听技巧
2、引导技巧
3、同理技巧
4、赞美技巧
三、呼入交叉营销实战技巧与话术设计(重点讲解)
1、服务转交叉营销过渡句话术设计
2、客户需求挖掘与引导技巧
3、有效的产品介绍
4、客户异议处理与挽留技巧
5、临门一脚促成技巧
6、结束语与信息的收集
首先,非常的感谢寇老师在深度剖析了实际市场营销情况后,结合自己丰富的实操经验,制定了这套针对性较强的课程内容。课程内容非常符合我们的企业需求,案例分析也十分的精彩,培训后我们营销部门的同时都表示收获满满的,下次有机会还要邀请寇老师为我们授课。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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