销售技巧2—谈判艺术

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课程介绍

发布时间:2017-07-08

【课程背景】

●为什么谈判底牌总被别人看穿?

●为什么谈判先机总被别人占走?

●为什么实现利益*大化总成为一个口号,而对方却成为现实?

【课程收益】

●熟练掌握谈判制胜的核心思想。

●熟练掌握谈判制胜的九个步骤。

●熟练掌握克敌制胜的十个技巧。

【课程风格】

●本案将以案例,点评,图示来诠释压力管理能力;

●本案将以博弈,互动,实践来提升压力管理能力。

【课程时间】

2天(12个小时)

【主讲专家】

康亚斌

康亚斌

工商管理学博士

营销与领导力专家

实战派营销管理专家

中国管理科学研究院特约研究员

北京师范大学特约讲师

20年实战营销管理经验

宝洁12年营销管理经验

康亚斌老师实战经验丰富,对渠道管理,经销商管理,销售力提升,“跨区流货”治理等有独到的见解。有丰富的处理团队营销过程中复杂问题的经历及经验,课程内容实战、实用,广受企业好评!

【课程形式及费用】

本课程为内训课,企业请老师到企业进行授课,老师会根据企业具体要求定制课程内容,培训前须预约时间并且签订合同,课酬按天收费,培训前付一半课酬,培训后付另一半。

【课程大纲】

**讲:什么叫谈判?

什么叫交流坡?

什么叫反销售?

● 什么叫谈判坡?

● 如何定义谈判的输赢?

第二讲:为什么要谈判?

● 什么叫临界满意度?

第三讲:如何谈判?

如何做才能在谈判中占得先机?

●怎么样才能摸清对方的底牌,而又不至于将己方的天机泄露?

●为什么认真聆听放到了谈判流程**位?

●为什么是认真聆听,认真代表了哪些含义,这些因素对我们的谈判有什么好处?

如何聆听,都听些什么?

如何给对方制造压力?

阐述己方观点的*佳时机是什么?

如何阐述己方的观点?

如何讨价还价?

什么是谈判的正三角原理?

其在实战中如何运用?

什么是谈判中的倒三角原理?

其在实战中如何运用?

如何打破僵局?

怎样的让步才算合理?

是交换而不是给与。(欧债危机)

如何利用机会与客户达成共识?

怎样做才不至于谈判结果落空?

 

谈判定义

 

 

 

实现价值*大化

 

◆  谈判技巧:

 

认真聆听

 

抛砖引玉

 

有效发问

 

妙用压力

 

陈述己见

 

讨价还价

 

合理让步

 

达成共识

 

落实跟踪

 

案 例 教 学

 

情 景 教 学

 

ROLE - PlAY

 

案 例 教 学

 

情 景 教 学

 

ROLE - PlAY

 

案 例 教 学

 

情 景 教 学

 

ROLE - PlAY

 

案 例 教 学

 

情 景 教 学

 

ROLE - PlAY

 

第四讲:总  结

案 例 分 享

Role  lay

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