目前处于二三线城市的店长职位管理尤为重要,经过门店实际走访和测试发现很多店长的管理水平及管理现状如下:
1、管理粗糙:目前由游击队向正规军转变的过程。
2、管理意识有,但是不是很强,不够系统。
3、管理形式和一线城市很接近,但有形无实,管理未做到真正的落地实施。
4、所有的店长没有经过专业的培训和考核直接上岗。
5、大部分店长处于现场管理型,均已业绩为导向,其他管理职能缺失。
6、店长对于人均业绩概念不清晰,不能实现门店业绩均衡发展,导致门店均为明星员工支撑,大部分员工不能得到持续发展,影响人员梯队建设。
7、内部作业习惯已有,但是外部作业习惯和模式没有完全形成,没有跟上趋势的发展。
8、管理意识有但管理工具缺失,管控力度不够,完全依赖店长监控,没有做到有序管理。
综上所述以及对二三线城市上百家中介的了解,目前很多公司处于发展完善阶段,很多部门建制不够健全,各种支持不能完全到位,再加上经纪人整体水平普遍偏低,这样更体现出店长的管理尤为重要。开发导入一套适合门店系统管理的店长落地课程迫在眉睫。总之作为二三线城市在总部后台不够强大的时候,店长强则门店强。店长的综合管理水平决定门店的单店单产。
1、学习狼道精神,销售工作中迅速调整心态,达到巅峰状态;
2、让学员重新找到生命的责任和自信,建立以积极正面思考为主的团队文化;
3、让学员面对压力能驱动为动力,能充满激情地冲锋陷阵,逆境中能够保持状态;
4、让学员学会做合格的头狼,成为团队**的带动者和管理者;
5、让学员掌握管理的核心要点,厘清管理误区,掌握管理的实用工具;
6、塑造团队的执行系统,强化结果意识,在团队中杜绝各种借口滋生的土壤。
单元一:狼性营销团队士气打造与执行力修炼
一、向狼学习执行智慧:狼的执行力为何如何强大
1、狼性文化和哲学本质
2、狼性文化和哲学误区
二、狼性营销团队超级执行力六项修炼
1、雄心壮志,目光敏锐,思路清晰
2、勇于竞争,主动出击,先入为主
3、停止空谈,立即行动,百分执行
4、相互信任,协同作战,团队为王
5、超强自信,永不言败,坚忍不拔
6、专注目标,重视细节,绩效第 一
单元二:年度营销目标分解、执行与管控
一、年度营销计划的分解原则
1、明确化
2、具体化
3、依据化
4、接受化
5、执行化
6、结果化
二、年度营销目标如何有效分解
1、按区域分
2、按团队分
3、按品类分
4、按客户分
5、按时间分
现场研讨:您的2020年度营销目标如何分解到位?
知识点:年度营销计划指标的分解六个关键指标
知识点:定量指标分解14个关键点
知识点:定性指标分解8个关键点
知识点:销售目标分解六个一
实战工具:年度销售目标分解表
实战工具:营销目标量化的6个维度30个方法
案例:湛之蓝的年度营销目标与分解
三、如何制订年度营销目标行动计划
1、市场行动计划制定
2、销售行动计划制订
现场研讨:您的2020年市场行动计划与销售行动计划是什么?
四、制订年度营销计划实施的跟踪体系
1、如何做好过程管理
工具:过程管理的PDCA系统
工具:促使下属达成营销目标的11个方法
2、团队考核的KPI指标如何优化
核心知识点:如何制定年度营销目标跟踪体系
现在讨论:本公司的绩效管理体系评估与升级建议
实战案例:蓝星集团营销薪酬与绩效管理制度
实战工具:如何做定期业绩追踪考核5个维度36个方法
3、目标执行过程风险预警与防范
现场研讨:您2020年度目标执行过程中的风险有哪些?如何防范?
本次培训除了给我们销售人员带来很大的提升,也为公司的发展和人才培养带来了启发性的建议。培训过后,大家斗志昂扬,不断检视自己,明确方向,调整规划。他们都表示要将培训中学到的武功秘籍学以致用,提升自己的综合素养,以更专业、更贴心、更高效的专业度来服务好楚为的每一位客户。
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