在新冠疫后,酒店企业在新形势下企业都在转型和调整时,营销已经成为店获取竞争优势的主要手段,如何提高销全员售团队的专业素质及销售技巧,建立酒店的销售模式?如何有效对客销售提升企业经营业绩,使酒店销售发挥**优势?这都是目前餐饮、酒店经营者的当务之急。
一、导语:我们的销售经验:
1、酒店有效的销售需要你做两件事
2、销售人员智慧的心灵
3、销售人员行为的技巧
4、酒店有效的销售技巧构成模型
5、销售人员关键的销售理念
二、客户销售节奏如何把握
1、赢得在顾客面前的推销权力
2、了解需求
3、做出推荐
4、完成销售
三、销售的五个沟通技巧
1、聆听和确认
2、为什么顾客购买?
3、提问的技巧
4、一般性问题
5、特殊/结论性问题
6、引导性问题
7、提问的要点:
8、解释
9、解释技巧
四、销售过程建立亲密的关系
1、短期目标
2、长期目标
3、建立友好关系的要点
4、获取销售机会
5、描述利益
6、进行产品推荐
7、请求订购
Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com