如何成为一名优秀的销售,有一点非常重要,就是洞察客户的需求,如果了解客户的心理和需求做到知己知彼,百战不殆,那么换位思考的你离开单就真的不远了。所以,按照客户的购买行为的客户心理分析,进一步认识客户的真正需求,从而达到我们销售的目的。客户需求决定了我们的销售策略。
模块一:客户拜访前的准备工作
一、客户网站查什么
二、百度查什么
三、客户个人信息了解什么
四、资料的准备
五、情绪的准备
六、预定拜访的目标
模块二:信息挖掘八大要素
一、直接信息
二、深层动机
三、需求分析
模块三:挖掘需求的实战策略
一、从简单**到复杂敏感
二、给出提问理由
三、积极鼓励客户回复
四、如何避免“审讯式提问”
模块四:商务提案的基本思维
一、在客户需求基础上进行呈现
二、CSVP,客户独特的价值定位
三、用案例来说服
四、领导喜欢听什么
《价值销售-客户需求挖掘及价值塑造》
4月27-28日 上海(线上同步)《需求挖掘与方案销售™—建立以客户为中心的销售方法论》
5月12-13日 广州(线上同步)《大客户项目型销售管理与控制》
6月16-17日 深圳(线上同步)《大客户开发与维护策略技巧》
7月27-28日 成都(线上同步)《驯龙高手—创新大客户营销实战策略》
8月25-26日 广州(线上同步)《大客户销售技巧与项目运作实务》
9月08-09日 深圳(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com