没有不好的产品,只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里很忙的人。众多繁琐的事缠身,终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能,在销售沟通中不够专业,没有技 巧,这不仅影响了公司的整体形象,更影响了销售的效果。越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择,客户选择专业的!诺达**销售培训为您提供西安员工销售技巧培训
课程目标
Course objectives强化优质服务意识,认识专业、规范服务的重要性;
塑造良好的个人职业形象和单位的企业形象;
掌握汽车门店销售技巧;培养积极心态。
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline1. 销售精英乐观心态和承担意识培养
2.销售成功的关键在哪里?
3.自我激励的能力
4.销售精英应具备的核心能力
5.销售精英必经的三个阶段认识
6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情
7.专注行业聚焦产品
8.全力以赴销售和勇于付出的心态
1.客户分析
2.目标及策略设定
3.销售管理必备的工具
4.日常业务管理
5.路线管理
6.业绩管理
1.顾问式销售的流程
2.成功的启动的三步骤
3.成功的开场白—打开话题的技巧
4.如何赢得客户的好感
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.开放式问题与封闭式问题
4.成功的SPIN需求调查分析
5.情境型问题如何更加有针对性
6.问题型问题如何挖掘
7.内含型问题如何深入
8.运用SPIN常见的注意点
1.产品特点、优点、好处
2.FAB-E分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
1.如何发现购买信息,达成交易
2.传统收尾技巧的利弊
3.如何判断是否可以开始销售的最后冲刺
4.如何达到双赢成交
5.最后阶段经常使用的战术
6.怎样打破最后的僵局
1.客户常见的六种异议
2.客户异议处理的五步骤
3.价格异议方面案例
4.运用“SPIN”销售实战模拟
1.时机:客户的“秋波
2.应对:客户五轮砍价
3.方法:射门十种脚法
1.拜访后的客户分析
2.拜访后的自我总结
3.拜访后的追踪落实
小知识点
Knowledge Points5.用相同的话术对待不同的顾客
同一个方法和话术你曾经成功过,但是针对不同的人性和不一样,思维不一样,购买力不一样,针对不同人的有不同的销售技巧和方法,所以不能只用同一种方法,这样只会让自己的技能越来越小,方法越来越少。多学习多运用,增加成交的几率。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,转换视角,开拓思路!提升了理念,学习了方法,感谢鲍英凯老师。
2,王浩老师讲课非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。
3,崔老师讲课实用性强、可操作、形式活泼,全场精力集中。
4,李成林老师的讲课风格务实,不说教,没有一个商业味道,听他的课真的很舒服。
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