北京销售心态培训

生活在快节奏时代的我们一刻不停的追赶，而内心却往往消极暗淡，身心难以统一。不健康心态已成为职场倦怠、人员流失、组织绩效低下的重要原因之一。虽然员工也为自身心理健康做出了许多努力，也从随手可及的心灵鸡汤和名言警句中得到了一定的心灵慰藉，但是当压力再次袭来，员工往往还会采用旧有认知模式去应对，出现条件反射般的负面情绪反应，耗损着身心能量。究其原因，心灵鸡汤只为我们描述了拥有阳光心态后的美好结果和应有状态，却未曾提供给我们如何抵达的方法与工具。

1、正确认知职场，明确职业人需要具备的三种职业化意识

2、明确做为职业人需要培养的职业化心态

3、掌握提高职场情商的方法

4、通过对职业意识的建立达到调整心态的目的。

第一部分：销售心态的重要性

1.心态决定销售的成与败

2.好心态是成功销售的第一步

3.销售成功的80％来自心态

4.摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售

5.心态决定销售业绩

第二部分：影响销售业绩的七大不良心态

1.害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由

2.在客户面前低三下四，过于谦卑

3.满足于已有的销售业绩，不思进取

4.经常抱怨市场不景气，从不反思自己

5.欠缺必胜的竞争心理，害怕同行竞争

6.自我设限，能力发挥被钳制

7.急于求成，缺乏耐性

第三部分：成功销售人员的十大心态

1、学习的心态；

2、积极的心态；

3、老板的心态；

4、感恩的心态；

5、宽容的心态；

6、拒绝找借口的心态；

7、持之以恒的心态；

8、平衡的心态；

9、付出的心态；

10、自律的心态。

第四部分：摒弃消极销售心态促成销售成功

一、摒弃消极成交心态

二、转化客户的拒绝态度

三、提升客户的购买兴趣

四、有效促进成交的艺术

五、成交出现危机时的处理技巧

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一、要学会控制自己的情绪。不要老是发脾气，当你自己老是在发脾气的时候，周边都是灰暗的，没有朋友愿意忍受这样的自己，你又谈何开心，所以保持乐观的第一步就是学会控制自己的情绪，不要乱发脾气，当你实在忍无可忍时，先别张口，静一静，然后分析原因。

二、学会放松自己。可以通过适当的运动，充足的睡眠，品尝美妙的下午茶，偶尔出去游玩一番等行为使自己放松一下，减轻自己的生活压力，保持对生活的激情与对生活的新鲜感，积极有效地调节情绪，保持积极健康的生活态度。

三、不要老给自己消极的心理暗示。人生难免有不如意之事，我们可以有片刻的消极和不开心，但是不要让你的消极情绪存在的太久，要积极地调节自己，保持良好的心态。不要老是给自己消极的心理暗示，有可能这些仅仅只是你暂时的想法，而且它还会影响你之后的生活，甚至影响身边朋友的心情。

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