积极心态培训内容

方向不对，努力白费。方法不对，受苦受累。企业中很多员工，由于缺乏明确的职业规划，往往在工作中出现态度消极，拖延和懒惰的情况。这些消极情况，不仅影响了团队的士气，也使员工错失人生拼搏的大好时光，那么，针对企业的管理者和员工：

怎样通 过帮助员工设计职业规划，消除抱怨、消极、悲观的情绪，提高大家的主观能动性?

怎样提高员工性格的坚韧性，在内卷和外部竞争中，即使面对挫折，仍然能够保持工作热情和积极性呢？

怎样提高员工的服务意思，高标准，高质量意识，对自己的工作质量负责，对客户满意度负责呢？

怎样消减员工在战术上的勤奋和战略上的懒惰， 聚焦重要工作，减少划水摸鱼，躺平摆烂呢？

本课程区别其他课程聚焦空话鸡汤大道理，或者强调金钱激励，而是结合经典管理理论和现代应用心理学的方法，独创目标体系，首创使命公式、愿景要素、价值观阶梯等工具，通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作场景中实际问题，分析原因，提供落地工具和方法论。方法结合问题，通俗易懂，一看就懂，一听就会，一练就熟，马上就用。真真正正帮助员工把个人的职业目标，结合到企业的大目标中去，激发个人使命感，落地到每天的一言一行，真正实现不待扬鞭自奋蹄，自我驱动自动燃烧。

一、职业使命：怎样为普通平凡的工作赋予积极的重要的意义？

1、决定成功的四种可能性

能力、起点、努力、机遇

2、客户的三个层次

外部客户、内部客户、自我

3、满意度的四个等级

合格、满意、满足、感动

4、职业使命六要素

主体、领域、客户、服务、满意度、口号 

案例：西游记团队、阿里巴巴、NASA、周恩来

工具：斯坦福调研，满意度四个等级、使命公式等

形式：案例讨论、提问互动、课堂练习和分享

二、事业愿景：当遭遇工作挫折时，怎样自我激发个人工作热情，提高面对挫折的坚韧性格？

1、人类性格八大弱点

贪生怕死、贪财好色、嘴馋懒惰、急功近利

投机取巧、沽名钓誉、喜易畏难、自我欺骗

2、场景描述五感联动

笤帚模型、SMART

3、事业愿景六要素

主体、时间、场景、人物、五感、感叹

案例：孔子、格力电器、马粪争夺案、修鱼缸等

工具：五感联动等

形式：案例讨论、提问互动、课堂练习和分享

三、价值阶梯：当面临不同利益方价值选择时，如何做出最有力的判断？

1、价值阶梯三个层次

个人利益、企业利益、客户利益

2、价值阶梯匹配

匹配、不匹配、制度保障

3、价值观不同沟通方法

饺子话、隐匿沟通

案例：销售案例等

工具：价值阶梯等

形式：课堂练习和分享

四、职业目标：如何设计职业发展规划，实现员工的自动自发自我激励 ？

1、职业发展战略三步走

职业目标、战略定义、战略选择

2、目标制定的笤帚模型

笤帚模型、SMART法则、分形几何

3、行动计划游戏设计四个规则

拆解、反馈、激励、简易

案例：罗振宇演讲、清华大学、北极探险队等

工具：笤帚模型、SMART法则、分型几何等

形式：视频案例、案例讨论、提问互动、课堂练习和分享

五、职业规划：怎样落地上述这些职业规划内容，实现员工每天每时的行为都符合自己的职业规划？

1、职业规划一张表

职业使命、事业愿景、目标设计等

2、职业规划表练习

略 

案例：讲师职业规划等

工具：职业规划表等

形式：课堂练习和分享