您是否每天被包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务;提高会议中发言的逻辑表达能力和其它沟通能力,包括语言和非语言的表达;学习控场技术,以顺利达到会议目标,全面提升会议效率。
•了解会议的目的、种类和体系
•了解会议效率不高的原因及对策
•掌握有效为会议做准备的要领
•掌握会议中的沟通和反馈技巧
•掌握会议主持人的会议管理技巧
•学会提高会议效率和质量的技巧
一、会议的概述
●召开会议的3大作用
●解析会议的目的及种类
●科学确定会议的频率
●会议成本的计算方法
二、会议的效率与规范
●会议效率不高的7大原因
●提高会议效率的预防性管理
●高效会议的8大特征
●会议规范的3方面内容
三、会前准备工作
●无需开会的“5个理由”
●必须开会的“5个如果”
●会议准备工作的“5W1H”原则
●会议准备核对单中的20项内容
●会议准备中需要特别注意的因素
●会场布置需要留意的几个方面
四、会议中的沟通与反馈技巧
●会议中的3种沟通类型
●会议中阻碍沟通的因素分析
●会议中提高有效沟通效率的有效方法
●会议中的反馈技巧
●会议中反馈的相关注意事项
●会议沟通及反馈中应努力避免的误区
五、提高会议讨论及决策效率的实用策略
●会议开场白的定义、内容及程序
●合理分配发言时间
●学会掌握议事的进度
●彼得德鲁克决议法
●会议中群体讨论的4种类型
●会议中团队决策的4类方法
●圆满结束会议的3个要点
六、主持人的会议管理技巧
●主持人的守则与责任
●与会者的10大戒律
●主持人的4项准备工作
●主持人主持会议的SWOT分析
●意外和冲突的5大类型及应对策略
●会议中倾听和说话的艺术
七、会议记录与会后跟进
●会议记录者的4种功能
●会议记录者的素质要求
●对会议记录的8大建议
●与会者的会后跟进技巧
●主持人的会后跟进技巧
●提高会议质量的10条建议
●培养良好的会议习惯
一定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。
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