管理学家彼得·德鲁克说:“我们之所以开会,是因为要想完成某一项具体工作,单凭一个人的知识和经验不够,需要结合几个人的学识和经验。”在信息急剧膨胀、竞争愈加激烈的商业社会,企业尤其需要通过会议互相合作、分享信息。但我们日常的工作会议中,会议跑题、会议时间过长、休息时间临时召开会议、会议互相甩锅没有结果...种种情况导致了会议非常的低效。这就是为什么要我们要专门学习如何会议管理这个课程。
●了解会议的目的、种类和体系
●了解会议效率不高的原因及对策
●掌握为会议做准备的要领
●掌握会议中沟通和反馈技巧
●掌握会议主持人的会议管理技巧
●学会提高会议沟通、讨论及决策效率
第一部分:发现会议低效之痛
一、小组讨论:你眼中的公司会议?
1. 公司会议中存在的问题
2. 你想要的会议是什么样的
二、成功的会议模式
1. 三星的改善会议
2. GE的群策群力
3. 苹果的可视化会议
三、促进有效会议的罗伯特议事规则
1. 平衡
2. 领导权力制约
3. 多数原则
4. 辩论原则
5. 集体的意志自由
四、效会议的两大核心
1. 会议促动技术
2. 促动师
第二部分:促动高效会议
一、促动五大原则
1. 聚焦主题
2. 对话流程设计
3. 氛围营造
4. 议程确定
5. 执行计划
二、促动小组讨论会议的方法——聚焦式会话法
三、设计会议流程
1. 情境
2. 目的
3. 信息搜集
4. 情绪感受
5. 意义价值
6. 行动计划
四、如何解决小组讨论会议中两大问题
1. 议而不决
2. 决而不议
五、达成共识,快速行动
1. 聚焦主题:如何通过聚焦问题来促动与会者的有效思考
2. 归类排列:如何阄与会者的初步想法进行有效的排列,使其清晰明了
3. 内在联系:如何通过图示简单快速表达观点的内在逻辑
4. 决策分析:如何运用“盈利矩阵”工具对想法进行快速有效甄别
5. 行动计划:如何将想法快速变成行动计划,并自动自发付诸行动
永远不开没有准备的会议,临时会议也需要心里考虑,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。这话听起来有点冠冕堂皇,然而事实如此,只是企业多数是“差不多主义”。重大的会议有事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。某些会议前,有必要把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
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