一 线管理干部在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一 线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来,打造一支坚实的中基层管理队伍,应该把培养和提升现他们的综合管理能力作为工作中的一个重点。
企业的中基层干部大部分都是从技术优秀的员工提拔;一般没有接受过系统的管理技能训练,角色转变后由管理个人转为管理团队,但成功不能带领一个团队;因此中基层干部要拥有较高的综合管理才能和素质,运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。全面提升他们的管理能力,完成他们思维方式的根本转变,是所有企业的当务之急。
模块一 、微利时代—一 线管理干部的角色认知与思维转变
1、微利环境下班组长的角色认知
2、基层干部角色应具有的基本认识
3、班组长的作用及职责
4、领导和员工对基层干部的期望
5、从员工到班组长管理角色转变
从管自己到管别人的转变
从管一个岗位到管整条生产线的能力
思维与时俱进,从合格到优秀
6、从技术型到管理型人才“三转正”
模块二、沟通能力是软肋--快速提升中基层干部的沟通能力
1、案例讨论:什么是沟通?沟了,通了吗?
2、班组从哪些方面着手树立自己威信
4、优秀的基层干部应该达到的标准
5、人员工作教导四步法
6、表扬的技巧和批评的艺术
7、案例讨论:如何处理问题员工
8、如何正确地引导不同类型的员工
9、有效沟通的过程。沟通障碍的产生与防范
9、沟通的原则、心态与技巧
10、如何与上级进行沟通-获得支持
11、如何与下属进行沟通-获得配合
12、如何学会跨部门沟通与协作
13、掌握沟通技巧让员工更加配合
案例模拟讨论:如何赞美部属
案例:如何批评小王迟到了
案例:优秀员工如何要离职
模块三、中基层干部如何有效激励与管理新时代员工
1、培训员工的**模式
2、如何让员工快乐高效服从安排
3、培训组织与管理技巧
4、员工的物质激励技巧
5、员工的精神激励技巧
6、外面激励与内在激励有互补
7、员工的职业生涯规划
8、培养有素质的下属
9、新生代员工的心理特质
10、新生代员工管理应对策略
11、如何建立与员工之间的情感账户
12、如何留住新时代员工
13、别等分手时才我爱你-留住优秀员工
案例分析:新时代员工心理需求分析
情绪管理:让员工与您心更近
情感管理:我的心里只有你
授权管理:班组长如何学会授权管理
案例分析——新员工工作环境适应困难案例
老师分享:多家企业员工快乐工作法
案例分享:如何激励新时代员工
DV视频分享
模块四:如何提升员工质量意识与一 线干部督导能力
1、什么是质量
2、如何提升质量意识
3、质量意识提升的方法和原则
4、成本御金术——TQM
5、提升员工质量意识五种方法
6、质量预防的六种方法
7、员工质量管理的三不政策
8、质量管理五个关键
9、质量管理常见问题与对策
讨论与总结:品质异常的处理方法
10、讨论与总结:现场安全教育的重点
11、何为督导
12、教导人员胜任的条件
13、如何快速培育新员工
14、如何掌握督导技巧和原则
15、工作教导的4阶段法
互动:我们一起做飞机
互动体验:易如反掌
模块五、生产车间6S管理与精益改善
1、正确认识6S管理
2、6S实施心态调整
3、6S督导员日常管理与内部培训指导
4、全面实现现场目视化
5、目视化工具:管理看板
6、6S活动持续与改善提案的发掘实施
7、6S标准化体系建立与完善
8、精益管理的三现原则
9、识别真假效率
10、活用IE7手法
11、车间少人化生产原则与方法
12生产问题处理的5问原则
13识别并改善8大浪费
互动:识别岗位隐形浪费
模块六、一 线管理干部高效团队建设与执行力提升
1、何谓团队
2、团队建设技能
3、团队管理发展阶段
4、打造高效团队的角色要素
5、团队冲突处理的五种策略
6、改善员工关系的四个原则
7、四种典型类型员工的管理
8、如何管理班组中的“刺头”
9、执行与执行力的认知;
10、什么是有执行力的员工;
11、如何提升团队高效执行力
12、执行力不佳的原因与对策
13、提高执行力的四把金钥匙
14、影响执行力的的因素分析;
15、工作没有任何借口,100%执行
执行力游戏互动分享
如何塑造执行力员工的榜样代表
案例分享:买土豆的故事分享
体验游戏:什么是执行力
老师介绍
The teacher introduced拥有近12年的企业管理咨询培训经验与企业岗位实践经验,曾任知名汽车贸易集团经营管理部总监,中烟集团中层干部培养项目经理,新奥集团青年领导 者培养项目经理,擅长大中型企业中层干部选拔、测评、培养、辅导...
预约讲师行动学习引导师,沙盘认证讲师、ETT163品牌认证导师,团队领导力沙盘《王者归来》设计者和主讲者,曾先后在罗浮山国药、环球石材、嘉荣超市、维也纳等公司担任培训负责人...
预约讲师有17年中外世界500强企业管理实战经验,曾任:中集集团(中国500强)丨卓越运营顾问,东风汽车集团(世界500强)丨运营总监,STELLANTIS集团(世界500强)丨卓越绩效经理,曾任:W&L公司(外商独资)丨人力资源经理...
预约讲师20年世界500强外企管理经验,15年以上企业内训经验,曾任佳能电子、欧姆龙仪器,世界五百强企业高级管理职位,先后担任生产主管、质量总监、管理者代表、现场改善推进委员会委员长、经营企划经理、培训经理等职务...
预约讲师《阿里管理三板斧特训营》
3月24-25日 杭州(线上同步)《360度决胜在基层:一 线主管工作坊》
4月21-22日 广州(线上同步)《中层经理通用管理技能训练》
5月26-27日 成都(线上同步)《MTP中层干部核心管理技能提升训营》
6月15-16日 深圳(线上同步)《优秀到卓越:从技术走向管理转型成功之道》
7月05-06日 广州(线上同步)《中层经理管理能力提升》
8月18-19日 深圳(线上同步)《新晋经理:从技术迈向管理》
9月21-22日 上海(线上同步)《经理人的8项修炼》
10月12-13日 成都(线上同步)《TWI一 线主管核心管理能力提升训练》
11月24-25日 广州(线上同步)《强化管理能力与情商》
12月18-19日 北京(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com