激励是商业时代优秀管理者、领导者的基本功。成功的企业家都是激励大师,比方说任正非、马云等都擅长激励,他们的成功激励故事脍炙人口。不过,人们也困惑:这些名人是成功以后、位高权重了才这么“厉害”呢?还是因为他们善于激励他人才成就伟业呢?
很多经理人说:“激励?我也想激励啊,可是我没有钱,权力小,没资源,巧妇难为无米之炊哪!”言下之意,有钱才能做激励,多发钱才能激励。这是对激励的狭隘理解。金钱当然重要,但激励不等同于金钱或物质激励,任何一个企业和经理人拥有的物质资源有限的,而经理人在激励方面的潜能/宝藏是无限的!学习激励能让我们自己更优秀,团队更优秀,企业更优秀。
本课程提炼激发高手的八项卓越技能,可复制性强,深入浅出,帮助经理人迅速提升激励技能,在各种情境下激发团队潜能,创造惊人的业绩!
1、培养管理者的非物质激励能力,提升员工工作的积极性和创造力。
2、打造一个积极向上,充满激情的团队氛围,创造更多业绩。
模块一:破冰和开场
●破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
●在新形势下:员工的心理激励越来越重要
●激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
●概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
模块二:探索员工表面行为背后的心理
●管理困境:当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
●员工激励的原理:激发员工内在心理动力
●学习重点:跨越管理激励的“黑匣子”
●职场典型管理激励案例研讨(一)
●学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
▲萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
▲读懂员工的行为:行为三种模式
▲揭开员工内心奥秘的关键点
模块三:找到员工激励的关键和确定激励方案
●暖身与心理游戏:动物游戏
●学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
●找准员工内在的心理动力源
▲情绪情感背后的心理需要
▲心理需要的类型
▲不同员工的心理满足来源
▲探索差异化管理激励行动
▲九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
模块四:在实际职场中的具体应用
●典型职场案例示范
●案例分解练习
●实际案例演练:角色扮演
模块五:激励的支点—员工关系强化
●增存与员工间的“情绪薪酬”:员工情绪激励的的四种互动技术
1、正面的语言
2、照顾的行动
3、进步与成功
4、开心与乐趣
模块六:透过沟通激励员工的四个步骤
●建立开放又活力的管理沟通文化:
●职场典型管理激励案例研讨(二)
●运用心理咨询技术推动员工心理动力
模块七:练习再练习
●典型职场案例示范
●案例分解练习
●员工引导与激励
▲练习:表达事实中容易发生的误区
▲练习:表达中想法与情绪情感的不同
▲练习:如何让员工由被动转向主动
▲练习:行动方案制定与执行容易犯的错误
模块八:在实际管理中的具体应用
赞美是效果奇特的零成本激励法。人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。最让人心动的激励是赞美,“高帽子”即使不真也照样塑造人。
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