普通的管理者和优秀的管理者之间的关键差异在于“情商领导”。
优秀的管理者可以**“情商领导”来提高员工的平均绩效、敬业度和稳定性,而缺少“情商领导”的管理者会降低员工的敬业度、稳定性和工作积极性,使组织和企业的管理成本增加人力资源。
**研究和开发,发现许多工作场所的管理人员具有以下行为特征:
1、明显情绪化(或情绪不稳定)的言语和行为,如挑剔、冲动和易怒;
2、较强的沟通风格,习惯于关注事物和结果,忽视人际和情感;
3、高效严谨的工作作风,高标准,对自己和他人严谨的态度;
4、当遇到敏感而复杂的人际关系时,他们表现出强烈的、不耐烦的、过于直接的处理方式,等待。
一项针对职场人士的调查问他们如何看待上述现象,结果如下:
1)94.7%的人认为他们的领导人或多或少有上述现象。
2)77.3%的人认为管理者需要提高情商或情绪管理能力。
3)69.6%的受访者认为经理人承受着巨大的心理压力,需要减压。
4)71.8%的学生认为自己需要参加或建议领导参加情商相关培训。
调查还发现,刚刚升为中层管理人员、项目经理的团队管理以及个人表现优异的“高潜能”员工,需要提高情商领导能力,如与他人的情感互动、人际沟通能力、合作能力等,上级和下级。
虽然大多数人认为“情商”很重要,或者“领导力”很重要,但什么是情商?什么是领导力?对许多人来说,确切的说法可能很难。如果他们的“情商领导”出现问题,就会在家庭生活、职业人际交往和职业发展中表现出各种迹象,这通常被称为“瓶颈”。北京lp领导力培训
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明确企业管理中人的因素
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明确团队执行力来自于卓越的领导艺术
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明确提升领导力的**终目标是改善执行环境
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系统地学习必备领导技巧,提升学员的领导技能
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帮助学员整理各自的领导经验和思路
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传授相关的方法和技巧,帮助学员改善领导者角色意识
两天(六小时/天)
总经理、副总经理、总监、总助等,中高层管理人员、团队负责人、管理梯队人才
结合老师上课、学员思考、案例、经验分享、游戏体验、视频教学、等多种培训方式。
工具化
在提升领导力的同时掌握六大教练工具
碎片化
将课程中教练工具进行卡片和罗盘的处理,可随身携带,在管理工作中对应不同环境使用不同卡片
可视化
教学过程中以演练为主,能力提升明显
落地化
课程中和课程后进行测评,帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态
1:领导力与管理力的区别
2:领导力的体现要素和源泉
3:领导力的6P组成
4:影响领导力的三个变数
1:情境领导力的介绍
2:D1-4不同环境下员工的分析
3:S1-4环境下领导力的体现
4:R1-4环境下领导力体现的行为
5:情境领导的陷阱和风险
一:沟通的基本概念
二:沟通的模型
三:沟通的六个步骤
1:领导者与员工沟通激励的基础—BEST策略
2:领导力激励的四原则
3:日常激励和沟通的行为运用
1:领导者的自我诊断
2:领导者统驭能力的修炼
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