优秀的企业往往拥有强大的中层管理团队,他们代表企业的最 高管理者每天直接面对基层员工。严格执行管理制度或规章制度,进行作业管理和问题整理。一旦中层管理团队出现问题,企业就像一座沙堡,从中层做起,从中层做起,无论基层管理多么忠诚,无论基层管理干部多么有潜力,都能为企业的发展做出一点贡献。因此,市场背景越积极,企业发展越快,中层管理者的素质提升和能力培养就越应重视。
诺达**老师结合自己多年的管理经验,系统整理了本课程,在为100多家企业的中层管理人员提供各种能力培训后,整合了各种形式的感性教学要素,使中层管理人员的核心动力课程更具灵活性和高度的可实施性。只有在这个阶段,我们才能夯实基本技能,跟上管理思想,真正胜任岗位要求,进一步发展和完善。苏州中层管理者技能培训
课程目标
Course objectives调整主管的工作心态;
提高主管人员的沟通技能,使工作效率提高,减少内部矛盾。
课程要素
Curriculum elements2-12天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业各级领导、经理、储备干部、企业全员
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论
课程大纲
Course outline1.中层管理所面对的管理挑战
2.中层管理的角色扮演
3.中层管理的职业意识
4.中层管理需具备的核心技能
1.管理的三层功夫
2.建立管理基准之目的
3.管理基准有哪些?
4. 如何建立管理基准?
5.目标管理之意义
6. 如何设定目标?
7.KPI的制定
1.组织管理的意义
2.组织管理四原则
3.如何进行职务指派?
4.下达命令的方法
5.职务分配的检讨
6.如何改善职务指派?
1.沟通的真义
2.常见的沟通问题
3.建立沟通的正确认知
4.有效沟通的六个技巧
5.调动沟通的积极心态
6.有效协调的技巧
1.员工工作态度不佳的原因
2.什么是积极工作态度
3.如何调动员工的积极心态
4.如何引导员工不良态度之改善
5.激励的双因子理论
6.如何激励员工
7.如何激发员工斗志
1.为什么要培育部属
2.如何诊断员工能力需求
3.有效教导的方法
4.主管OJT技巧
5.拟定部属训练计划
6.培训绩效之追踪
1.领导的10个意义
2.领导的四个面向
3.情境领导的方法
4.领导与管理的不同
5.如何展开管理的功夫
6.行动学习与管理能力提升
7.管理能力与时俱进
课程特色
The course characteristic量身定做、先进的管理理念经验
超过60个配合教学的管理视频案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,诺达**薛旭亮老师有着超强的感染力,风趣,讲解深入浅出的效果。
2,激发心智,放飞梦想,巅峰状态,团队精神,人的潜能真是不可思议。
3,本人听了方明老师中层管理课程式,方老师的案例生动,工具实用,风趣幽默。
4,诺达**史振钧老师善于在一个**的环境下帮助学员们提升和解决相应的问题,让我们学的不会那么累那么疲惫。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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