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微店营销与运营管理

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天津诺达名师

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课程介绍

【讲师介绍】

刘华鹏

经验丰富的实战派营销管理讲师;擅长网络营销和销售技巧、营销管理和中层打造,咨询及培训服务过100多家成长型企业。

10年前研究生在读期间曾联合本校8位研究生创办中思网,全称中华思想网,是我国首个大型思想门户网站。研究生毕业后在国家商务部下属博思资源外包联盟网从事5年市场营销工作,期间与世界顶级咨询机构美国麦肯锡、法国毕博、法国凯捷等合作多项商务部ITO项目。

后在知名管理培训机构北京影响力公司从事5年营销团队管理工作,历任销售经理、营销总监、分公司总经理。期间与客户合伙投资并策划创办了印窝堂网络科技有限公司(印度尼西亚原产地燕窝国内代购网络销售公司,化用“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”取名),曾在淘宝创下单日销售额突破1000万元的纪录。

2014年联合创办北京冠智健通科技有限公司,任董事总经理;公司专注于打造“基于地理位置就近找工作并可在线实时交流互动的移动招聘平台”,该项目得到多方投资人的肯定和投资。


【课程收益】

1、掌握微店营销推广的渠道及技巧
2、掌握获得微店粉丝的技巧
3、掌握与粉丝互动、留住粉丝的方法
4、掌握微店品牌营销推广的方法
5、掌握微店产品推广的方法与技巧
6、掌握微店客户服务的方法与技巧


【课程背景】

当前,互联网正以势不可挡的力量,掀起一场深刻影响人类社会的伟大变革。互联网在深刻的改变每一个行业,互联网颠覆了一个个传统行业,互联网思维成为时代核心词,没有互联网思维,就可能被时代所淘汰!您的企业互联网了吗?
“互联网 ”行动计划,已纳入国家战略,传统品牌企业如何与“互联网 ”战略相结合?随着销售渠道的变迁,品牌商如何做好忠实客户维护?渠道扁平化,品牌商如何做好分销?


【课程大纲】

一讲:广而告之,微店营销推广渠道

(1)微信分享

(2)朋友圈分享

(3)QQ好友分享

(4)QQ空间分享

(5)易信分享

(6)新浪微博分享

(7)蓝牙分享

(8)短信分享

案例分析:印美图微信小店,6天销售破百万


第二讲:粉丝经济,获得微店粉丝的诀窍

(1)精致的内容和互动

(2)吸引用户的标题

(3)找到准确的自身定位

(4)握广告推送时机

(5)及时回复用户

案例分析:易迅嫁接微信支付,半月订单超3万


第三讲:在线互动,如何留住微店粉丝

(1)把粉丝转换成钱

(2)扩大粉丝生态圈

(3)揣摩粉丝的需求

(4)提供人性化服务

(5)创新微信营销模式

案例分析:天虹,每天微信接待8000人次


第四讲:营销实战,微店品牌营销策略

(1)朋友圈营销,信任是基础

(2)内容营销,广告就是价值

(3)互动营销,留住你的客户

(4)情感营销,真情换来销量

(5)价值营销,品牌形象核心

案例分析:华为荣耀3X,30万人微信抢购


第五讲:店面管理,微店商品营销技巧

(1)提升商品点击率

(2)提升商品搜索排名

(3)**数据优化商品

(4)设置微店商品促销

案例分析:维也纳酒店,微信订房每日1000多间


第六讲:以客引客,微店客服技巧

(1)态度是沟通的关键

(2)与顾客交流的技巧

(3)留住顾客并引导购买

案例分析:经典绘本,“哈爸微店”日入3万




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【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】 诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学...【详情】
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