2020年7月深圳职业素养公开课

招生对象：人力资源

课程目标：让每一位职场人员灵活运用PPT

招生对象：企业各层级管理者、储备干部

课程目标：通过学习沟通原理了解沟通过程模式及沟通的障碍； 通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的不败法则； 通过有效沟通技巧训练，使学员掌握成功沟通的必备技能 掌握团队冲突的类型及处理方式； 通过沟通情境训练使学员真正掌握技巧的应用； 掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧。

招生对象：企业全员（企业各级管理层/骨干员工）

课程目标：帮您从现象分析中发现关键问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序； 运用有效的方法找出最可能的原因和机会，然后在事实验证的基础上审核可能的原因； 指导您创造性思考的方法，提出科学合理的对策，并分析对策受阻等因素，引导您客观、科学地做出方案选择，避免对策错误发生； 在您决定执行某项任务前，通过预先分析可能问题的发生原因，防止意外问题的发生，将问题的负面因素限制在最小。

招生对象：总经理、经理、主管、领班级以上人员

课程目标：1、洞悉沟通障碍的真相，掌握跨部门沟通障碍的客观原因，从个人、组织及意识层面分析，破解沟通的思维定势; 2、从编码与解码角度出发，了解不同性格的人行为特征，通过现状分析，反思自己的沟通方式，改善沟通习惯劣势; 3、从心理学角度，掌握沟通的基本原理，比对自己的沟通方式，形成自我管理的良性循环，增强人际关系的和谐，减少互相猜忌、疏导人员情绪、凝聚团队情感。

招生对象：全员

课程目标：掌握释放压力的方法； 掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解； 提高工作效率，减少工作事故；降低缺勤率和员工周转率； 帮助员工化解压力，减少员工抱怨，提高员工工作效率和积极性 教会一套方法，快速引导调整易怒、暴躁、忧郁或恐慌情绪，降低攻击性

招生对象：总经理，各部门主管、财务部、市场部、营销部、人力资源等相关部门工作人员

课程目标：课程全程讲师示范，学员跟着讲师同步操作，学员资料文件夹内有大量真实数据练习； 课程采用案例式教学，所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例； 课程现场学现场用，课后遇到实际问题提供免费咨询。 “观察->理解->操作->运用”的科学训练方法，辅导学员一步一步完成多个练习案例，逐步掌握Excel的实用技能。内容具有很强的实战性，每一项技能非常实用，学会了马上就能用在工作中，让您的办公应用水平迅速提升！

招生对象：总经理，各部门主管，财务部、市场部、营销部、人力资源等相关部门工作人员

课程目标：课程全程讲师示范，学员跟着讲师同步操作，学员资料文件夹内有大量真实数据练习； 课程采用案例式教学，所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例； 课程现场学现场用，课后遇到实际问题提供免费咨询。 “观察->理解->操作->运用”的科学训练方法，辅导学员一步一步完成多个练习案例，逐步掌握PPT的实用技能。内容具有很强的实战性，每一项技能非常实用，学会了马上就能用在工作中，让您的办公应用水平迅速提升！

招生对象：总经理，各部门主管，财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员。

课程目标：制作报表、报告，做产品演示（PPT）是企业白领几乎每天都要进行的工作，通过报告和演示，董事会从中了解公司的运营情况，领导从中了解您的成果和能力，客户从中了解产品的优势和特点，项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。

招生对象：企业全员（企业各级管理层/骨干员工）

课程目标：◆帮您从现象分析中发现关键问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序； ◆运用有效的方法找出最可能的原因和机会，然后在事实验证的基础上审核可能的原因； ◆指导您创造性思考的方法，提出科学合理的对策，并分析对策受阻等因素，引导您客观、科学地做出方案选择，避免对策错误发生； ◆在您决定执行某项任务前，通过预先分析可能问题的发生原因，防止意外问题的发生，将问题的负面因素限制在最小。

招生对象：各企业总经理及销售、行政、市场、人力资源、技术等岗位的管理人员，以及一切想掌握PowerPoint的职场人士与相关人员

课程目标：● 掌握PowerPoint逻辑组织能力； ● 掌握PowerPoint模板设计能力与应用技巧； ● 让你的Powerpoint更大气更专业； ● 让你的演讲呈现从此与众不同；

招生对象：1、基层员工 2、中基层管理

课程目标：1、明确自我管理的重要性； 2、学习自我管理的方法与技巧； 3、掌握自我管理测评与改进工具。

招生对象：1.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员 2.从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管 3.各类助理与秘书、办公室主任

课程目标：1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则 2.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法 3.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求 4.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、新闻消息等常用文体的写作技法