2021年上海管理技能公开课

招生对象：企业中高层管理者，需要组织会议或主持会议或需要做会议记录会议报告的职场人士

课程目标：了解和掌握会议的目的， 会议的种类 能正确分析会议低效甚至失败的根因 掌握职业化规范化准备会议的技巧和流程 清晰明确会议主持人的角色和作用， 掌握高 效主持会议的22个要领 掌握会议异常情况的应对和处理方法 清晰参与会议者的角色和作用 学习和演练不会速记的会议记录者的会议记录的有效方法 掌握快速记录的技巧 掌握会议报告的规范和要领

招生对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程目标：1. 全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力； 2. 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力； 3. 深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标； 4. 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 5. 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力； 6. 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 7. 管理越来越难了，员工太现实，在

招生对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程目标：1. 全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力； 2. 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力； 3. 深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标； 4. 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 5. 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力； 6. 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 7. 管理越来越难了，员工太现实，在

招生对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程目标：1. 新任经理、部门经理、管理干部快速职业化； 2. 学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力； 3. 学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标； 4. 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 5. 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 6. 学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。

招生对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程目标：1. 新任经理、部门经理、管理干部快速职业化； 2. 学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力； 3. 学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标； 4. 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 5. 如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 6. 学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。

招生对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（带领团队完成任务并达成绩效目标的新任经理、部门主管）。

课程目标：正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

招生对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（带领团队完成任务并达成绩效目标的新任经理、部门主管）。

课程目标：正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

招生对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（带领团队完成任务并达成绩效目标的新任经理、部门主管）。

课程目标：正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

招生对象：企业所有管理者，90/95后员工管理者，员工关系管理者，HR人员等

课程目标：1.协助学员清晰识别和界定新生代员工的时代特性、行为风格、决策偏好。 2．帮助学员学习新生代员工管理的积极心理学的理论、方法、技术、工具。 3．启发学员自觉构思新生代员工管理的创新思路、新颖策略以及有效方法。 4．引导学员体悟自身状态，与时俱进，成长自己，提升新生代员工的管理艺术

招生对象：中高层管理人员，HR总监，人力资源专员

课程目标：•劳动是公司价值创造的主体 •导向开放与熵减，持续激发个体创造活力 •构筑公司核心价值观底座 •形成自我批判的纠偏机制 •打造价值创造的管理循环 •形成了两种创造驱动力：精神文明+物质文明 •构建了三个创造要素管理体系：干部+人才+组织

招生对象：各级经理

课程目标：数字纪元的领导力的认知 VUCA时代下的绩效管理的认知 掌握教练式的绩效反馈与辅导技巧方法 掌握教练式绩效评估与面谈的步骤、方法与技巧

招生对象：董事长、中高层管理、储备主管

课程目标：建立对的领导与管理正确认知，明确领导的价值与领导力的要素，了解领导风格的合适性原则 学习的情景领导的要点，掌握情景领导的运用技巧

招生对象：中高层管理人员

课程目标：个人 培养自主性，洞悉自我，有主见地做决策，果断地采取行动 培养人际敏锐度 识别自我与他人的行为风格，达成共赢合作 培养赋能领导力 团队 团队角色认知，欣赏他人差异 营造开放透明的沟通环境，建立信任，响应反馈 建立共享意识，提升团队协作合力 组织 了解VUCA时代下，敏捷团队沟通协作应具备的特征 加深和加强对打造敏捷组织的文化以及核心价值观的认同

招生对象：市场管理、中上层管理、经理部门等

课程目标：建立企业管理人员对绩效管理的正确认知与理解，从企业经营层面分析思考如何建立企业整体的绩效管理与考核体系，提升综合执行力 掌握绩效指标分解的技巧与工具运用方法、绩效考核标准与权重设计的要点等实务内容，推动绩效管理与考核的实效性 掌握绩效面谈的要点与技巧，提高员工接受考核的意愿

招生对象：企业中层管理者

课程目标：1、学员知晓识别法律法规的方法； 2、学员学会如何解读法律法规，并能够按照要求防范应急风险； 3、学员知晓如何运用应急方面相关的法律法规知识 4、通过案例分析，提升学员的应用经验。

招生对象：经理、总监、中高层 管理等

课程目标：1.一流的教练是最伟大的领导者 2.员工辅导（岗位在职训练）的实施要点与技巧 3.有效的激励技巧 4.总结与Ｑ＆Ａ

招生对象：两年以上 管理经验的团队领导者和部门管理者

课程目标：通过情商领导力训练，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分发挥管理者的影响力，让新生代员工主动自觉去做事情而不是被迫去做，从而增强员工的归属感和团队凝聚力

招生对象：基中层管理者、项目经理，企业内部已经或者即将承担管理职能的技术型管理人才

课程目标：1.促进学员从技术高手转向真正的管理者，迅速适应管理岗位 2.提升公司技术型管理团队的管理理念和管理能力，进一步提升公司管理能力和执行能力； 3.掌握系统学习管理理念、管理技术、方法、技能，形成实用高效的管理思维模式并促进行为和习惯的变化； 4.掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围，从单干型达成目标转变成协调别人有效达成目标。

招生对象：需要激发下属潜能的中高层领导者，新任管理者及从技术走向管理的管理者

课程目标：让员工成为目标的主人，主动承担责任 掌握员工的心声，建立彼此的信任 引导员工独立思考，运用员工的智慧 做到言之有物的表扬，以及对事不对人的指正

招生对象：公司管理层人员，EHS，行政，质量、采购、生产、基础设施维护等相关管理人员

课程目标：1.了解业务连续性基础知识 2.了解应急及恢复计划的基本内容 3.了解演练的基本方法

招生对象：班组长，中层管理人员等

课程目标：30%的知识点+50%的干货案例+20%的点评 成功案例+互动游戏+视频+大量图片，以及情景模拟和实操演练 以思维的引导为经度，以成果的转化为纬度，让培训落地有声 三大系统，十大工具，带着问题点来，带着答案回

招生对象：项目经理/中基层干部/项目主管/一线员工/后备干部

课程目标：发现问题，分析问题，做出决策，解决问题，是一个简单而固定的流程。然而，如何高效而正确的完成流程的每一个环节，却并不是容易做到的事情。实践证明，创造性思维与科学分析问题、正确决策的能力，能够帮助管理者全方位提高日常管理效率，导向个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。

招生对象：该课程的设计主要是针对管理层领导变革、实施变革及管理变革的课程。

课程目标：1. 明确变革的内涵和变革的价值和意义； 2. 掌握变革管理的流程与管理实施的步骤； 3. 掌握变革的阻力与管理变革的方法。

招生对象：通过情商领导力训练，更好的提升自我管理能力和管理他人的能力，充分发挥管理者的影响力，从而更好地引发团队凝聚力和团队执行力。

课程目标：1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思，而这些又让自己非常不耐烦。 2)说了过火的话，或者开了过火的玩笑，却觉得对方大惊小怪。 3)职场就是功利竞争的场合，不用考虑关系是否融洽。 4)只要目标达成就好，数字就是硬道理，其他的诸如下属的心情和工作状态等可以暂且放在一边。 ......

招生对象：中基层管理人员、管理者后备高潜人员、各类办公室人员、初进职场的新进员工

课程目标：通过测评和实际演练，使学员找到自己的时间是如何浪费的 通过掌握制定个性化的工作任务规划表，将自己日常的工作与长期目标关联 帮助学员解决日常工作与长期目标冲突的处理方法与原则 通过应用正确的时间分配表使用方法，塑造学员良好职业心态及工作习惯的养成 促进员工从“被雇佣心态”转为“自主心态“，进而促进组织绩效提升 通过行动工具的应用，极大的减少管理工作中的任务冲突，并提升员工执行力 使员工日常行为与组织的工作重点保持一致，促进业绩改善

招生对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员

课程目标：正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

招生对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员

课程目标：正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

招生对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员

课程目标：正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

招生对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程目标：培养高层决策例，基层的行动力，中层的执行力，怎样得到领导认可，如何进行部门协同，如何调动部门下属的激情，管好部门绩效，如何带出优秀团队 。

招生对象：财务，管理层

课程目标：把握财务管理人员在国际化的商务环境中的各种专业和人文方面的挑战 提升国际化财务经理为满足海外业务快速发展的需要所应该具备的专业能力和知识 掌握在多元文化环境中的沟通、管理及领导能力 帮助国际化财务经理克服文化与沟通障碍，与当地团队、外部机构等有效地工作和沟通

招生对象：老板（董事长、董事） 总经理及其他高管

课程目标：•焕新管理理念、规避管理误区 •提升市场洞察与理性决策的能力，持续优化经营管理 •引领企业驱动业绩增长、改善利润、创造价值

招生对象：■企业总裁企、董事业骨长干、和总有经发理展潜力的员工 ■集团公司事业部的总经理 ■极具潜质的高层管理人员

课程目标：【全面系统认识财务】树立财务管理意识，理解财务如何在经营中发挥作用 【透视企业经营之道】读懂财务报告，理解各COURSE部门的INCOME经营活动如何影响企业 【有效管控日常运营】掌握营运资金、成本、预算、风险管理等工具 【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理，提升效率和效益

招生对象：■企业总裁企、董事业骨长干、和总有经发理展潜力的员工 ■集团公司事业部的总经理 ■极具潜质的高层管理人员

课程目标：【全面系统认识财务】树立财务管理意识，理解财务如何在经营中发挥作用 【透视企业经营之道】读懂财务报告，理解各COURSE部门的INCOME经营活动如何影响企业 【有效管控日常运营】掌握营运资金、成本、预算、风险管理等工具 【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理，提升效率和效益

招生对象：■企业总裁企、董事业骨长干、和总有经发理展潜力的员工 ■集团公司事业部的总经理 ■极具潜质的高层管理人员

课程目标：【全面系统认识财务】树立财务管理意识，理解财务如何在经营中发挥作用 【透视企业经营之道】读懂财务报告，理解各COURSE部门的INCOME经营活动如何影响企业 【有效管控日常运营】掌握营运资金、成本、预算、风险管理等工具 【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理，提升效率和效益

招生对象：总经理、财务总监、其他相关的高级管理人员及企业主 负责反舞弊、内部控制和内部审计部门的经理、主管和其他管理人员 财务与其他职能部门的经理和管理人员

课程目标：了解职业舞弊的根源——人为何会舞弊 充分认识各种舞弊特点、预警信号及法律影响变 掌握预防、识别和调查以及处理各种类型舞弊的关键和方法 客观认识舞弊与内部控制的关系、对建立内部控制的影响

招生对象：各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等

课程目标：系统学习掌握基于信息化和知识管理的企业档案管理系统的研修实务，通过本课程，可实现： 学习贯彻新《档案法》及相关规定，学习掌握企业知识管理与档案信息化数字化原理，建立信息化数字化知识化得档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。 全面掌握企业档案专业基础理论和方法，为提升档案人员全面提升信息化数字化的档案管理的专业打基础； 掌握基于信息化数字化的企业档案管理科学分类方法、精益化操作标准和流程规范实务，提高企业档案的信息化数字化规范和系统化应用水平； 掌握企业各类档案的产生

招生对象：事业部总经理、中高层管理团队、新项目负责人、将晋升的经理和团队负责人、致力于提升管理能力者等

课程目标： 认知『领导力发展的新趋势』，除了培养横向发展的胜任力，也需要注重以更复杂方式思考的纵向发展。研究表明，较高的纵向发展层次和较高的效能水平之间有明显的相关性，领导力层次较高的人在较复杂的环境中表现更好； 企业领导者掌握“以人为本、以结果为导向”的教练式对话的辅导流程，摆脱以往指导式的管理模式，用“激励”代替“指令”，用“提问”代替“给答案”，帮助员工创造愿景和目标，并且开发多种策略来实现这些目标； 在与员工合作/共创的过程中，提升员工独立思考与判断的能力，获取他们在工作中的最大效能，基于个人

招生对象：事业部总经理、中高层管理团队、新项目负责人、将晋升的经理和团队负责人、致力于提升管理能力者等

课程目标： 认知『领导力发展的新趋势』，除了培养横向发展的胜任力，也需要注重以更复杂方式思考的纵向发展。研究表明，较高的纵向发展层次和较高的效能水平之间有明显的相关性，领导力层次较高的人在较复杂的环境中表现更好； 企业领导者掌握“以人为本、以结果为导向”的教练式对话的辅导流程，摆脱以往指导式的管理模式，用“激励”代替“指令”，用“提问”代替“给答案”，帮助员工创造愿景和目标，并且开发多种策略来实现这些目标； 在与员工合作/共创的过程中，提升员工独立思考与判断的能力，获取他们在工作中的最大效能，基于个人

招生对象：董事长、CEO、总经理、副总经理； 部门经理、总监；部门主管、子分公司经理；各类组织里的各级管理人员；人力资源负责人；企业文化负责人；经营战略负责人等。从个人到团队管理，再到跨部门协作的全面能力梳理

课程目标：从个人到团队管理，再到跨部门协作的全面能力梳理 使全团队充分认识到执行力对公司实现业绩目标的重要性 明确公司面临的执行力问题和挑战，并达成共识 对面临着的主要问题和挑战探讨突破途径和方法 学习运用执行力测评体系评估自我差距 树立反思自我、提升自我、提升自我执行力的态度

招生对象：适合中基层管理者快速掌握基本管理知识、技能、理念，打好管理基础

课程目标：培训内容根据管理上的两大对象，即「人」及「工作」展开。第一部分谈的是管理者的角色认知与职能，接下来分成工作与人员管理两大部分，最后以团队领导做为提升。通过2天8个单元，与工作最为相关的管理技能的学习，帮助企业的中层经理建立起对管理的基本认知和框架认识，籍此全面培养一线经理在管理上的知识、技巧及态度，使公司的中坚干部一次性完整地接受并学习到各种管理技能，打好管理基础。