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行为决策与管理心理

培训对象: 企业董事长、总裁、首席执行官、总经理等参与公司战略制定的高层领导

课程目标: 日常管理中的知觉偏差 优势理论在管理中的运用 人格因素对管理的影响 归因理论对管理的影响 心理学中的决策模型

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行为决策与管理心理课程介绍

课程介绍

决策的科学是近年来刚刚兴起的研究领域,随着美国的心理学家Kahneman在2002年获得了诺贝尔经济学奖,人们对于这个领域的研究迅速升温。在这些年有了较多的研究成果,但是由于这个领域的研究还是处于刚刚起步的阶段,很多的研究虽然涉及了较多的课题,但是研究内容缺乏系统性,很难掌握整个研究领域的主线。

本课程主要是想从我们日常生活和管理中存在的决策偏差出发,向听众讲述偏差  出现的可能的原因,并将经典的决策理论运用在日常的企业管理之中。运用心理学的知识来解释企业管理中遇到的各种问题,深入浅出,使学员能够更好理解,学以致用。

课程大纲


**部分:日常管理中的知觉偏差

1、首因效应和近因效应

2、晕轮效应


第二部分:优势理论在管理中的运用

1、优势理论的基本概念

2、管理者的人才模型


第三部分:人格因素对管理的影响

1、大五人格理论对管理的影响

2、A型人格对管理的影响

3、人格理论的局限性


第四部分:归因理论对管理的影响

1、基本归因偏差

2、自利性归因偏差

3、自我中心归因偏差


第五部分:心理学中的决策模型

1、有限理性模型

2、前景理论

3、决策理论对管理的意义和启发

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