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管理者有效留住核心员工五大葵花宝典

培训对象: 经理、主管、一线管理人员、储备干部等

课程目标: 本课程通过循序渐进、深入浅出的互动式教学,帮助管理者梳理日常管理工作中的误区与不足,首先全面提升综合素质与管理技能,以身作则,做好榜样;然后掌握有效留住员工的方法与工具,建设好团队,在“上司面前想当好兵,在下属面前想当好官”。 通过系统的学习帮助学员做好角色认知与定位,彻底解决“忙、茫、盲”的工作状态,改善心态,建设心智,管理心本,打造一套心式管理模型,管理好情绪,加强沟通与协调,掌握激励机制,懂得感恩和分享,有效控制员工的流失率,并掌握有效且实用的工具,从而实现团队的良性成长,促进企业的高效发展。

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

管理者有效留住核心员工五大葵花宝典课程介绍

课程背景:

作为企业的管理人员,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人,高层领导者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中基层管理者就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。

所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要忠诚感恩,就必须加强管理者管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的管理者管理能力薄弱,致使管理出现断层,长期沟通不畅,工作配合度不高,执行力不强,凝聚力欠缺,人际关系紧张,容易出现抱怨埋怨的团队氛围,致使员工离职率居高不下,团队建设滞后,势必会导致企业整体运作效率低,管理成本增高,抗风险能力减弱,将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。

课程收益:

本课程**循序渐进、深入浅出的互动式教学,帮助管理者梳理日常管理工作中的误区与不足,首先全面提升综合素质与管理技能,以身作则,做好榜样;然后掌握有效留住员工的方法与工具,建设好团队,在“上司面前想当好兵,在下属面前想当好官”。

**系统的学习帮助学员做好角色认知与定位,彻底解决“忙、茫、盲”的工作状态,改善心态,建设心智,管理心本,打造一套心式管理模型,管理好情绪,加强沟通与协调,掌握激励机制,懂得感恩和分享,有效控制员工的流失率,并掌握有效且实用的工具,从而实现团队的良性成长,促进企业的高效发展。

训练方式:

本课程**循序渐进、深入浅出的“启发式 互动式 情境演练“三维立体教学,**案例分享、互动研讨,疑难解答,让学员从内悟到外发,在学中练,练中学,寓教于乐,在一天的学习中**大限度的提升自己的能力。

课程对象:经理、主管、一线管理人员、储备干部等!

授课时间:2天(12小时)

**部分  角色认知——认清角色做对事

一、 思考:管理者应具备的基本素养

二、 管理者的角色认知

三、 管理者的功能定位

四、 现场测试:管理风格测试与分析

第二部分  心态管理——心态好一切都好

一、 思考:快乐是什么?

二、 案例:每一个困难的背后都包装着一份礼物

三、 分享:心态与能力的辩证关系——快乐=好状态=高绩效

四、 实效工具一:管理者必备的职业化心态

五、 现场演练:培养好精气神,锻造好心性,让自己变强大

第三部分  情绪管理——优秀管理者就是情绪领袖

一、 案例 互动:认识与把控几种主要情绪,培养良性思维

二、 现场演练:加强心智模式建设,提升抗压能力

三、 为什么说生气有毒?

四、 实效工具一:做自己的情绪领袖

五、 实效工具二:有效管理情绪的方法与工具

第四部分  学会沟通——沟通力就是领导力

一、 互动:管理者沟通力测试

二、 分享:沟通的种类与价值

三、 研讨:沟通的障碍有那些?

四、 有效沟通的五种态度

五、 实效工具一:PAC高效沟通技术

六、 实效工具二:如何与不同性格的下属有效沟通

第五部分  员工激励——提升下属满意度的钥匙

一、 客观精准认知新一代下属员工

二、 员工消极真因探究

三、 案例分享:管理者对基层员工激励的误区

四、 实效工具一:激励新一代员工的技巧

五、 实效工具二:有效管理基层员工的技巧与方法

六、 现场演练:打造团队凝聚力训练

第六部分  员工留用——让优秀成为一种习惯

一、 案例 思考:为何下属总是“抱怨、推脱、低效、离职”?

二、 实效工具一:学会让下属找到自己的位置,培养三好员工

三、 实效工具二:教练技术——如何从管理者走向教练

四、 实效工具三:解决冲突的5种思维方式与5个基本方法

五、 案例 演练:合理培育好新员工,科学留用好老员工

六、 实效工具四:个性化沟通模型,有效降低新员工流失率

七、 实效工具五:建立五心服务管理体系,有效降低老员工流失率

八、 情境演练:优点法则——培养正思维下属,让团队产生良性裂变

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