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物流规划、配送运营及仓储管理

培训对象: 物流、运输、配送、仓储、电子商务、计划、采购等部门领导,及所有与仓储、物流、供应链业务相关的人员。

课程目标: 1、了解物流规划、仓储配送管理的知识框架与行业发展动态,了解标杆企业的运作方法; 2、掌握供应链模式下的物流中心、配送中心及仓储中心各模块间的链接及建立物流监控平台; 3、掌握物流、配送与仓储管理的基本制度、流程、工具与技巧,以及物料控制的方法与技巧; 4、掌握物流、配送、仓储、现场管理的绩效分析方法与改善方法。

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物流规划、配送运营及仓储管理课程介绍

【课程特点及受益】

本课程详细介绍了现代物流与供应链模式下的物流规划、配送管理、仓储管理、物流现场管理等方面的基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注物流配送与仓储管理的经营战略,并得以从中受益:

1、了解物流规划、仓储配送管理的知识框架与行业发展动态,了解标杆企业的运作方法;

2、掌握供应链模式下的物流中心、配送中心及仓储中心各模块间的链接及建立物流监控平台;

3、掌握物流、配送与仓储管理的基本制度、流程、工具与技巧,以及物料控制的方法与技巧;

4、掌握物流、配送、仓储、现场管理的绩效分析方法与改善方法。

【授课方式与特点】

1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;

2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;

4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

**部分:物流&供应链管理与行业实践概述(Logistics & SCM)

1.物流与供应链协同运营理论及行业实践介绍

2. 物流与供应链管理的核心内容

3. 物流与供应链管理之战略&战术分析

n 案例:传统行业:“中联重科、三一重工”物流与供应链协同运作模式研讨;

n 案例:现代企业:“华为、富士康、海尔”物流与供应链协同运营体系介绍与比较;

n 案例:互联网企业:“戴尔、小米”物流与供应链协同运作案例探讨。

第二部分:物流现状、发展趋势与应对策略分析(Situation, Trend and Strategy)

1. 物流配送与仓储管理在国外的发展介绍

2. 物流配送与仓储管理在国内的发展分析

3. 物流配送与仓储管理中的常见问题分析

4. 物流管理目标的演变及核心竞争力要求

5. 物流发展趋势与应对措施分析

6. 物流管理策略与应用分析

n 案例:互联网模式下的“雀巢”与“可口可乐”物流配送体系分析;

n 案例:“芙蓉王”、“长城润滑油”等行业标杆企业之物流配送优势探讨;

n 案例:“戴尔”、“小米”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的?

第三部分:物流配送中心的规划与设计(Logistics & Distribution Center)

1. 物流系统的构成与设计

2. 物流园区的规划及设计

3. 配送中心的运营管理

n 案例:互联网模式下的物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享;

n 案例:深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频);

第四部分:物流需求预测与计划管理(Forecast and Operation)

1.传统物流需求管理模式的特征与不足分析

2.现代物流计划模式的特征及形式介绍

3.物流需求预测与运营模式管理(预测、计划、订单等)?

4.物流需求的计划维度分析

5.物流需求的计划方式分析

6.物资计划制定方法

7.物流计划运营与调度管理

n 案例:“九州通”等系列快消品分销企业物流运营管理体系介绍(S&OP);

n 案例:“湖南中烟”物流与供应链信息IT平台介绍;

第五部分:物流渠道库存控制与结构分析(Inventory Control)

1.库存构成及特点分析

2.供应链管理与运营环境下的库存控制方法

3.其它库存控制方法与策略

4.如何有效监控与管理库存?

n 案例:系列分销流通标杆企业20余种库存控制方法案例讲解;

n 案例:“IKEA”库存风险预警与监控、库存结构分析模板、库存分级控制体系的经验探讨;

第六部分:物流合理化、标准化、可视化管理(Rationalization and Standardization Visualization)

1.物流合理化的原理与原则

2. 物流标准化原则分析

3.仓储运营流程与管理实务

4.仓储物流管理与5S体系建设

5.目视管理与可视化模式

n 案例:物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享;

n 案例:“P&G”物流标准化运营经验分享;

n 案例:如何实现分区、分库、分位规划,提供物流效率?

第七部分:物流外包与第三方物流管理(Logistics Outsourcing and 3PL)

1.第三方物流和外包管理概述

2.第三方物流管理内容探讨

3.如何选择第三方物流

4.物流成本管理

n 案例:系列第三方物流企业合作、运作模式分析与研讨。

n 案例:系列物流外包、第三方物流案例分析;

n 案例:JIT、VMI、JMI、HUB、Milk-Run等技术的应用案例及模型分析;

第八部分:物流绩效评估、考核及优化(KPI & BPR)

1.物流计划业务指标体系分析

2.物流配送业务指标体系分析

3.物流仓储业务指标体系分析

4.物流绩效改进策略、方法与工具

5.如何适时协调物流绩效与业务发展的匹配

n 案例:某企业供应链业务流程再造(BPR)项目管理及KPI绩效提升计划介绍;

n 案例:供应链企业绩效评价与激励机制探讨;

n 经验分享:现场答疑与经验交流

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