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基于客户、项目、结果导向三思维深度剖析精装修项目全过程管理

培训对象: 项目管理部:项目经理、项目副经理、项目工程师等; 设计部:室内设计师、软装设计师等; 成本部:成本经理、成本工程师、预算员等; 客服部:交付经理、客服经理、维修工程师等; 以上人员可以根据自身职责和需要,选择适合自己的课程模块进行学习。

课程目标: 理解精装修项目全过程精细化管理的理念和方法; 掌握精装修项目各阶段的关键控制点和操作技巧; 提高部门之间的协同效率,降低沟通成本; 建立精装修项目全过程的经验教训总结和传承机制

费用说明: 5980

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基于客户、项目、结果导向三思维深度剖析精装修项目全过程管理所有班级

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

基于客户、项目、结果导向三思维深度剖析精装修项目全过程管理课程介绍

课程大纲

从政策层面:装配式建筑持续推进,全装修指导政策逐步出台,各省市也在全装修、装配式装修等方面有了更加精细化指导

从行业层面:毛坯房规模跌幅收窄较快,精装渗透率有所回调,在市场下行趋势下,更多的项目选择毛坯而非精装交付。选择做精装修的房企都以注重品质为基业。

从城市层面:下沉市场机会持续缩减,精装项目聚焦一二线高能级城市,从整体来看,三线及以下城市市场规模占比在不断下降,精装修项目主要集中在一二线高能级城市。

从房企层面:供求关系转化下,参与精装项目开发房企持续减少,国央企无疑为市场主力,新兴房企亦值得重点关注。

从交房规模层面:“保交楼”政策促进下,2023成为市场交房大年,从精装修市场来看, 2022年精装市场延期项目超过三成,20%以上项目延迟到23年交房,未来在“保交楼”政策加持下,23年即将迎来交房潮,预计23年交房规模近305万套。

基于行业现状和房企”内卷”严重,需要房企对精装修项目管理做的更精细化,需要从客户、项目以及项目交付的结果导向的维度去营造。把精装修的产品打造的更生活化、场景化、人性化、社群化。

课程目标

理解精装修项目全过程精细化管理的理念和方法;

掌握精装修项目各阶段的关键控制点和操作技巧;

提高部门之间的协同效率,降低沟通成本;

建立精装修项目全过程的经验教训总结和传承机制

课程收益



课程大纲

【**天上午】

**章:基于大环境下的精装修项目管理维度升迁

【前言】了解房地产行业的客诉动态

了解近2年内的《中国房地产投诉洞察年度报告》,

熟知业主对房产品的敏感点,

利于房企在营造过程中从业主的维度是打造产品,提口碑降风险。

一:行业内卷下,企业如何在精装修项目管理能出圈

定基调——品质、社群化、满意度

共愿景——参与者的共赢

有地图——结果为导向,过程有导航、有工具

推沙盘——萃取过往,创标、降低风险

二、建立管理模块:细分设计、成本、工程、客服等关键模块

先策划——无策划,不实施

理难点——拆分各模块中的难点

借资源——借钟馗打鬼,一切可用的资源共享

做样板——样板先行后推广

三、团队共识——我要什么?要实现什么?要落实什么?要优化什么?

控总体——在可靠范围内

保红线——质量、进度、安全

控参建方——各参与主体;

谈底线——**基层了解

四、管控落地——过程表格化、管控可视化

分战场——权责划分,互相协同

上手段——一切利于项目管控推进就行(不违法、违规)

定计划——计划具体到部位、到配套资源

抓落实——抓用人、抓沟通、抓培训、抓验收

第二章:基于项目思维——深度剖析精装修项目的管理实施体系

组内互动——**SWOT矩阵来分析项目精装修管理的现状

1、学习成果的产出——运用SWOT工具

分析精装修管理的优势和不足,制定出相应的对策和行动计划

**小节、精装修设计阶段管控路径

1、精装修方案设计阶段管控要点:

各功能分区策划——样板房、公共电梯、架空层、地库单元门口、地库入口

设计限额与成本的适配——硬装、软装的单方造价拆分、无效成本分析;

与相关专业方案设计同步——土建、安装、幕墙、景观、软装等;

装修主材与成本、施工的耦合——材料的性能、损耗、后期保养以及施工难度的分析

案例分享:《精装修项目方案专项策划方案》

【**天下午】

2、设计扩初阶段的管控要点

系统图、立面、节点优化

编制装修主材表

与各配套专业叠图

配合申报消防初

扩初设计输出成果

3、施工图阶段落地管控要点

进一步深化设计细部、节点

编制完整施工图、物料表清单

图纸深度满足工程招标要求

整合招标答疑的优化调整

完成施工蓝图及配套设计文件

4、样板房竣工图阶段

施工工艺、点位、功能布局提升优化

细部收口优化

批量招标的来源

案例分享:《精装修样板房全案落地管控解析》

第二小节:项目成本测算管理——目标成本、无效成本、招标管理、结算管理

精装修成本管理专项策划

交付模式

材料供应方式

测算口径

目标成本分解

成本分级模块

案例分享:《精装修无效成本清单表》

案例分享:《精装修各模块的限额成本适配》

2:精装修招投标管理的要点

招标策划要素

招标实施进度策划

实施内容评审实操性

招标实施要素

招标图纸评审

清单编制评审

界面划分评审

标段划分评审

招标文件及相关附件

样板引路的路径

材料参数分析

材料小样打样、询价

样板房/段实施

批量招标有数据源

投标清标要素

清标的具体工作

不平衡报价分析

材料小样打样、询价

【第二天上午】

第三小节:精装修管理体系的搭建和迭代——执行现有体系、过程反馈、不断迭代

1、掌握管理体系搭建的底层逻辑

2、熟记执行过程中的管理动作

3、表格化、可视化呈现管理成果

4、完善体系迭代的管理手册

5、业务数字化敏捷管理

第三章节:基于结果导向思维——保品质、保交付、控风险

**小节:我该做些什么?定位管理角色

厘清权责边界

输入前提条件

确保输出成果

参照标准执行

动态纠偏交圈

管控成果固化

第二小节:我需要什么?各阶段的里程碑成果清单

设计策划的成果清单

成本适配阶段的成本优化成果清单

精装修实施阶段的成果清单

竣工交付阶段的成果清单

案例分享:精装修管理体系成果清单(1.5H)

【第二天下午】

第三小节:落实什么?材料、进度及各配套资源满足实施要求,确保“一房五验”。

进度管理的可视化、表格化

材料管理的表格化、可视化

一房一验的表格化、数字化

维修整改及时有效

第四小节:我需要优化什么?成果实现的管理经验的内化和传承

经验内化实施的三个关键点

隐性经验显性化

显性成果标准化

标准化成果传承化

管理经验的内化和传承的方法引导

**案例分享的知识导入后

学员结合所管项目的场景,团队共创出管理经验的盘点和优化行动计划。

现场分享与点评 课后辅导

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