**讲：人力资源管理发展

u人力资源管理的发展瓶颈与转型之策；

u人力资源管理功能的变化：人力资源管理-人才管理；

u人力资源管理理念的变化：人事-人力资源-人力资本；

u人力资源管理发展的变化：专业专职-业务伙伴-融入业务；

u企业人力资源管理部门职能的转变；

u企业人力资源管理的健康发展之道。

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第二讲： 人力资源管理三架马车

u什么是人力资源管理的三架马车：HRCOE\HRBP\HRSSC；

u三架马车的关系与功能分工；

u三支柱模型的设计与应用；

u基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法，如何与集团管控模式结合。

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第三讲： HRBP—HR效能提高者

uHRBP主要做什么；

uHRBP的目标与价值；

uHRBP与三支柱模型；

u传统六大模块与HRBP的关系；

uHRBP的素质能力要求；

u基于HRBP的队伍发展模式。

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第四讲：运作HRBP

u业务部门需要HR什么支持？

uHRBP运作流程要点；

u全面了解员工所想以及他们的关注点；

u积极为员工发展提供所需的资源；

u员工代言人的挑战及解决方案；

uHR作为业务伙伴的立场；

u与业务部门负责人的工作合作；

u真的是闷骚型？与技术研发人员的沟通技能；

u真的是狂妄型？与销售人员的沟通技能；

uHRBP与人力资源中心的沟通与业务运作；

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第五讲：HRCOE——HR能力提升者

uHRCOE主要做什么；

uHRCOE的目标与价值；

uHRCOE与三支柱模型；

uHRCOE的素质能力要求；

uHRCOE的人才的培养策略和方法。

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第六讲：HRCOE实践应用

uHRCOE如何准确把握企业人力资源战略？

uHRCOE设计人力资源管理体系的关键要点；

uHRCOE业务运作流程；

uHRCOE与业务部门的工作互动；

uHRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合；

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第七讲：HRSSC——HR效率提高者

uHRSSC的主要功能和职责；

uHRSSC对业务部门的作用和贡献；

uHRSSC与三支柱模型；

uHRSSC的人员配备方法；

uHRSSC的人员编制测算方法；

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第八讲：HRSSC实践应用

uHRSSC共享体系设计；

uHRSSC如何开展服务；

uHRSSC共享运作流程；

uHRSSC与业务部门的工作互动；

uHRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合；

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第九讲：推动三支柱运营模式

u企业发展战略与三支柱运营模式；

u什么规模、哪种发展阶段的企业适合三支柱运营模式？

u推动三支柱运营模式的准备工作；

u推动三支柱运营模式的各方职责；

u如何循序渐进推动三支柱运营模式？

u运营三支柱模型遇到的主要问题与解决对策；

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