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金牌面试官之精准招聘面试技巧

培训对象: 财务经理、技术部门主管、人力资源经理等

课程目标: 学习测评面试官基本能力和素质 学会心理测评工具和量表的测评和解读 掌握结构化面试提问及行为面试提问技巧

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金牌面试官之精准招聘面试技巧课程介绍

课程大纲

**讲:招聘前的准备(2小时)

一、面试官应该了解的招聘工作(0.5小时)

1. 招聘面试工作的分工及协作要点

2. 人才招聘面试、评价、录用的流程

二、面试人员的职业素养(1小时)

1. 面试官的仪容仪表

2. 面试官的眼神、情绪、时间控制,

3. 面试官如何察看与分析面试中非语言信息

练习:面试官的三个主要职业素养

三、招聘岗位的定位及评价要素(0.5小时)

1. 岗位的胜任素质模型和评价要素

1) 什么是岗位胜任力素质模型

2) 评价要素的定义和评分方法

练习:电气工程师评价要素

2. 校园招聘的评价要素

1) 95后新时代员工的行为特点

2) 校园招聘评价要素确定


第二讲:测评面试官面试技巧提升(4小时)

一、面试提问及评价的技巧(3小时)

1. 结构化面试法

1) 结构化面试概念和应用

2) 为什么要进行半结构化面试

3) 机构化面试的六类问题提问技巧

2. STAR行为面试法

1) STAR行为面试法的概念和原理

2) 如何用STAR行为面试方法进行提问

3) STAR行为面试如何对应聘者的经历分析

4) STAR行为面试如何对应聘者工作能力进行考评

3. 如何在面试过程中观察与鉴别真伪?

练习:结构化及STAR行为面试提问技巧

二、心理量表甄选测评技术(1小时)

1. 为什么要使用心理甄选测评技术

2. 心理测评甄选的基本心理知识点

3. 常用的心理测评的工具和优劣

4. 工具:图画测评

1)为什么要进行图画测评

2)图画测评的心理学理论

3)主题统觉测评的方法和技巧

练习:主题统觉图画测评解读

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