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培训需求分析与年度培训计划制定

培训对象:培训经理、培训主管、培训专员

课程目标:培训需求分析与年度培训计划制定,决定着未来一年培训的成果,然后如何系统有效地进行需求分析,科学制定年度培训计划,却一直是培训管理者的一个老大难问题。本课程将从痛点与难点出发,进行深入探讨。

费用说明:2800元/人。(含教材费、培训费、中午餐费等)

参加该课程可获取 28积分 (积分可累计使用)更多大礼随意兑换哈>>

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深圳 2018-01-26至 2018-01-26 2800元 吴超 预约报名

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击“免费预约

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培训需求分析与年度培训计划制定课程介绍

1. 拨云见日,澄清那些似是而非概念——别在工作刚开始就走错了方向

a) 需求,到底什么是需求?

b) 收集,我们到底该收集什么?

c) 分析,分析的对象是什么,分析的结果又是什么?

d) 年度培训计划,必须包含什么?

2. 以终为始——优秀的年度培训计划应该长什么样子

a) 年度培训计划的格式要求

l WORD

l EXCEL

l PPT

b) 年度培训计划的要素范围

l 课题:什么样的课题是有价值的

l 对象:对象需要如何描述

l 课时:时长如何科学分配

方式:如何选择教学方式,面授、网络还是OJT

l 资源:内训还是外训

l 预算:多少费用是合理的

l ……

c) 年度培训计划的详细程度

l 公司层面的计划:战略主题项目、关键人才发展项目等

l 部门层面的计划:质量主题项目、研发主题项目、财务主题项目

l 专题项目的计划:大学生项目、干部培养项目、内训师培养项目等

3. 步步为营——如何分析需求

a) 需求分析的核心结果:课题

b) 一条主线:把握培训的价值创造路径(行为工程模型)

员工能力/环境→员工行为→工作产出(产品/服务)→业务结果

c) 三个切入点:**各阶段分析找到影响价值创造的关键能力提升项

l 从战略切入:整体值链分析,**BSC将战略分解,找到课题

l 从业务切入:中段价值链分析,**HPT分析绩效差距和根因,找到课题

从员工行为切入:末段价值链分析,**DACUM分析工作任务,找到课题

4. 落地生效——现场工具演练

a) BSC整体价值链分析

技巧:从BSCKPI,从KPI到工作任务,从工作任务到学习主题

l 清单:文档分析资料清单与及详细来源

l 技巧:业务分析,熟悉公司核心业务流程

b) HPT中段价值链分析

技能:问题分析的基本框架(期望-现状-问题-根因-对策)

工具:5W、鱼骨、对比

l 工具:需求响应判断表(绩效问题重要性排序,找到关键培训需求)

l 工具:绩效差距转化为培训需求的可能性分析

工具:绩效分析访谈表(员工版/经理版)

工具:绩效根因分析的6孔模型(信息、工具、激励;知识、技能、动机)

l 工具:绩效改进措施选择表,培训不是**的选择

c) DACUM末段价值链分析

l 原则:关键岗位选择的参考依据(人数、重要性、业绩支撑性)

l 技巧:引导技术,如何带领业务专家梳理工作任务

工具:FID模型

技巧:KJ法

本课程大纲可以点击下载

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